做好小事，为公司省钱(3)

    有一个专门生产网络线材的企业出口到美国一批网络线没有通过客户的验收。这批货物因颜色不符合客户要求而不得不全部返工重新生产，由于货值约十几万美元，给企业带来了很大的损失。而造成颜色不符的主要原因是该企业的员工疏忽了样品确认这一关键环节。在货物正式下单生产前，没有及时与客户沟通，没有进行样品确认，而是主观认定产品颜色，并且投入了生产，而等到客户验收的时候，才发现颜色和他们的要求并不一致。

    其实，在所有的贸易中，都会涉及产品品种多、颜色杂的情况。一般公司和顾客之间都会凭样成交，这个是最常用也是最保险的方式。样品能直观反映产品的外观质量和内在性能。样品可由客户提供给生产企业，也可以是生产企业自己送样由客户确认。这样做的目的，是为了防止以后不必要的贸易纠纷。一旦日后发生产品方面的贸易纠纷，样品就是证据，不至于陷入被动的局面。

    样品确认只是一件很小的细节上的事情，却又不可小视。这个企业的员工就是忽视了这件小事情，结果引起了大事情，造成了经济纠纷，并且给公司带来了巨大的损失。

    如果这个员工事先能意识到，样品确认不容忽视，先确认样品，再按客户要求生产，就能避免不必要的损失。我们每个员工都应该认真地做好本职工作中的小事，因为事情虽小却关系到企业的巨大经济利益。

    不要小看积累的力量，大海也是由小溪汇聚而成的，头上掉一根头发，很正常；再掉一根，也不用担心；还掉一根，仍旧不必忧虑，但是长此以往，一根根头发掉下去，最后秃头就出现了。

    一群蚂蚁选择在一棵百年老树的树底安营扎寨。为建设家园，蚂蚁们辛勤工作，挪移一粒粒泥沙，又咬去一点点树皮……有一天，一阵微风吹来，百年老树轰然溃倒，逐渐腐烂，乃至最终零落成泥。

    第一根头发的脱落，第一粒泥沙的离开，都只是无足轻重的变化。但是一旦量变积累到质变的程度，事情就会发生翻天覆地的变化。

    企业提升利润，也贵在从小事做起，聚沙成塔地进行开源节流。一方面通过生产产品或者提供服务不断获取收入；另一方面通过减少不必要的开支，合理控制、降低支出，拒绝浪费。

    说到细节对于大局的影响，不能不说著名的大卫像及其背上的伤痕。大卫像是雕刻家米开朗琪罗的代表作品，作品非常美，美中不足的是背上有一道明显的伤痕。原来，当时，是另外一位雕塑家得到了这块非常适合雕刻人像且十分精美的大理石，他拿起凿子试图雕刻一尊人像。但一凿下去，他就终止了雕刻的想法，因为他敲下了一大块碎屑。他感觉到以自己的水平，难以驾驭这块宝贵的大理石，于是就将它赠给了米开朗琪罗。

    大卫像最终被米开朗琪罗雕成了，但是那敲下的一大块碎屑却在大卫像背上成了一道永远的伤痕。后来，米开朗琪罗说：“我要感谢他留下的那块伤痕，它无时无刻不在提醒着我，让我的每一刀每一凿都百倍的细心，不能有丝毫的疏忽大意。”

本文摘自《职业化员工优秀培训读本》

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　　 节约倍增效益，节约是员工与企业的共同选择。本书主要从重视细节，节约无小事，企业效益从哪里来，如何省出利润以及如何让节约成为习惯等方面进行了阐述。本书适合企业内部培训，是企业培养节约型员工的优秀培训教材。