第41节:赢在执行(41)

2014-08-14 10:59:53



  “还是普通的吧。”

  只要把该问的话都问到了,对方肯定不会挑理了;否则,如果买了空白的笔记本,对方却希望是有格子的。你会怪对方事先怎么不讲清楚呢?事实上,不是对方不讲,而是因为你没有问。所以,事前问清楚,事后负责任。这是有效沟通非常重要的基础和应该养成的良好习惯。

  二、勤与上级沟通,确保正确执行

  每个人都有上级和领导,都有一个管着你的人。你总得要和领导沟通的,畏缩或逃避永远不能解决问题,所以以积极的心态与上级沟通就很重要。

  勤与上级沟通,可以扫除沟通的障碍,使执行顺利进行。经常与上级沟通,才能确保正确的执行方向,确保正确执行上级的意图和决策。

  一个替人割草的男孩出价5美元,请他的朋友替他给一位老太太打电话。电话拨通后,男孩的朋友问道:“您需不需要割草?”

  老太太回答:“不需要了,我已经有了割草工。”

  男孩的朋友说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”

  老太太回答:“我的割草工已经做了。”

  男孩的朋友说:“我会帮您把走道四周的草割齐。”

  老太太回答:“我请的那个割草工也已经做了,他做得很好。谢谢你,我不需要新的割草工。”

  男孩的朋友便挂了电话,接着不解地问割草的男孩:“你不是就在老太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”

  割草男孩说:“我只是想知道老太太对我工作的评价。”

  这个故事的寓意是:只有勤与老板或上级沟通,你才有可能知道自己的长处与短处,才能够了解自己的处境。但现实是,很多人因为怕受上级的批评,很少有人愿意去和上级沟通。但是永远不沟通也不是办法,因为有些工作需要得到上级的认可或授权,没有上级的意见,有些工作就没有办法进行下去。所以,在与上级的沟通过程中,从选择沟通的时间、地点、沟通方式等方面进行一番精心设计,可以让沟通起到事半功倍的效果。

  随时随地沟通

  不要以为沟通一定要在会议室,任何时间、任何地点都可以沟通。这里有一个经验值得借鉴:领导很忙,但再忙总得下班回家吧。有些只需要简单回答“YES”或“NO”的,就可以采取这种方法。比如到停车场等候领导,请示领导意见,他一般会简要地说:“好吧,就这么办。”这些只需要领导讲一句话的事情,在其他时间和场合都能办成。

  有一次我们董事长要去打高尔夫,中午他拎着球杆,我就知道他要去打球了。我就对他说:“董事长打球啊。”他说:“哎。”

  “我跟你一起去。”



本文摘自《如何有效提升执行力》


   无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格高效的执行,最终的结果都会和我们的预期相差甚远,甚至是纸上谈兵。余世维先生具有三十多年的管理、咨询与培训经历,讲的最多的就是“执行”。今天,他将快速提升员工执行力的秘诀汇集成此书,献给广大的基层员工。因为,只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。本书延续余世维先生一贯的风格,没有高深的理论,以通俗幽默的语言和丰富分案例向我们传达高效执行的理念。这是一本为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材,也是员工必备的执行力手册。

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