三、获得上司的赏识(4)

2014-08-18 16:11:37

    诸位,不要将上司概念化,认为上司总高高在上,可望而不可即。更不要将上司假想成“敌对势力”,能避则避。这些想法都太过偏激,每个人都需要朋友,对不对?上司也是人,当然也需要朋友。只要你没有打算通过私人关系来影响他的决定,他会很高兴把你当朋友,和你谈谈他的孩子,或是周末如何消遣的话题。

    小林是我班上的一个学员,有段时间他失业了。一天,他看到《申江服务导报》刊登了一条招聘信息,一家不错的公司正在招聘一位有特别能力与经验的人。小林就去应聘,也顺利地被录用了。巧的是,刚上班不久,就赶上了上司组织的聚餐活动。许多下属怕跟上司吃饭,显得很拘谨。小林很聪明,上司走到他这一桌来聊天时,他说:“我能同你们一起共事太开心了。我听说公司刚成立时,你身为部门经理,除一室、一桌、一速记员外,一无所有,这是真的吗?”

    上司兴奋起来,谈了许多关于他如何与公司董事长用区区5 000美元和一个点子创业的经历。自那以后,小林给上司留下了深刻的印象。后来有一次,上司去几百里外的城市洽谈业务时,把他带在了身边。在单独与上司在一起的路途中,小林发现经理开朗、随和、健谈,与办公室里正襟危坐的形象判若两人。于是两人从文学、体育谈起,大谈特谈,很快就熟悉了起来。小林觉得上司有血有肉、知识渊博、爱好广泛,对他愈发敬重,而上司也觉得跟小林相处很愉快,出去办事时,总喜欢把他带在身边。

    和上司交朋友,可以让我们的工作氛围更愉快,也更容易增加和上司的亲近感。怎样与上司交朋友呢?有三点我们要注意:

    第一,找准话题,拉近距离。可以多跟上司谈他比较在行的话题,比如,很多企业家就特别喜欢回忆自己的奋斗史。法国一位哲学家曾说过:“如果你想得到朋友,你就必须让朋友在你面前感到他的优越。”这就是消除畏惧与隔阂、接近上司、与上司做朋友的成功“秘方”。

    第二,必须分清上下,分清公私。工作场合与上司谈话时,切忌恃熟卖熟,尤其讨论某一事项或处理问题时,不要以为有了靠山,就固执地坚持“我就是这样的”。否则只有你一人痛快,其他人包括上司在内,都很为难。

    第三,定期检查业绩。一旦没有业绩,你经常与上司泡一起,就很容易被人误认为是搞不正当关系,是巴结和献媚。业绩是与上司做朋友的基础,这一点,一定要牢记在心,永远都不要忘记。

    

    5?给予支持:该站出来时,不要往后躲

    一天,船长和执拗的机械师闲聊,说着说着,两人就争执起来,争论的话题是谁的专业知识在航海中更有用。他们越争越厉害,最后船长决定两人互换工作一天。机械师在指挥舱里,而船长则下到轮机房工作。

    他们换过工作后,没几个小时,船长就汗流浃背地跑了上来,脸上、制服上都沾满了油污。

    “你得下机房去看看,”他大声说,“我没法让船发动起来。”

    “当然发动不起来啦,”机械师吼了声,“船搁浅了。”

本文摘自《沟通技巧》


   沟通是不仅仅是一种销售技巧,也是成为“世界上最伟大的推销员”所必须具备的一种能力,更是人生成功的一项必不可少的技能。人生无处不推销,人生无处不沟通。各行各业,其实都是一种广义上的推销。一个人不善于沟通,不懂得推销,就会先输一招。不管你处于何种行业,不管你身在何种职位,你都要懂得推销你的思想,推销你的观念,推销你的点子,推销你为人处世的能力,让别人接纳和认可你。
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