第26节：第四章群体思维的陷阱(4)

　　波导公司内部员工提供的消息显示，通过合并，波导原有的41家销售分公司已在2004年变为了38家。按照每个分公司销售人员平均为400人计算，波导在全国的销售人员至少为1?2万人，是行业公司平均人数的两倍。

　　到2004年，波导公司的利润总额为2?5亿元，与2003年相比，利润下降了近三成。同时，由经营活动产生的现金流净额，从2003年的8?55亿元下降到2004年的5 418万元，下降了93?67%。虽然说人多力量大，但人多公司需要支出的也多。波导之所以会出现如此大的业绩差异，除了手机行业的整体大环境变坏以外，有人评价，庞大的营销队伍是拖累它的主要原因。以当时的市场情况，营销队伍人数控制在4 000人左右是比较合理的。曾经被国产手机视为制胜法宝的"人海战术"，其实早已经显露出了其本质上的弊端。

　　事实上，只要团队的规模过大，不管量化考核有多细，总有人能够浑水摸鱼，不劳而获。同时我们也要看到，最大的危害不是"南郭先生"没有为团队作出贡献，而是"南郭先生"的不劳而获影响了其他成员的情绪，从而影响到整个团队的战斗力。

　　之所以团队规模过大会影响团队战斗力，还有一个原因是沟通不畅造成的。一般来说，一个团队负责人能够把自己的思路直接清晰地传递到的人一般只有3～5人，最多不会超过10人，再多的话，就要付出极高的沟通成本。

　　因此，我们就看到这样一种现象，为了更好地提升团队战斗力，在一个规模庞大的团队里面，会分成数量不一的众多小团队。因为只有如此，团队成员才能保持良好的沟通和合作。

　　如果团队规模过大会影响团队的有效战斗力，那么团队规模过小又会怎样呢？如果一个团队只有两个人、三个人，又会出现什么样的情况？

　　沃顿商学院管理学教授克莱因认为，对于团队而言，人数是很重要的。如果只有两个成员，那么你很难弄清楚这是一个团队还是二元对等体；而如果有三个成员，你会发现自己有机会进行权力斗争，因为你能制造出二比一的角力状态。

　　可见，当团队成员的数量过少时，对于团队发挥战斗力也不是一件好事情。成员过少，也会发生内耗。

　　虽然对最佳团队规模的研究还没有明确结论，但是它应该是在5～12个人之间，也有人说5～9个人最妥当，而且最佳团队规模的数字为6才是刚刚好。

　　沃顿商学院领导力研究项目主任伊万·维滕贝格强调说，"团队规模并不一定是人们立即考虑的问题，但它确实很重要。在职场，人们一直强调一个团队内5～6个人是最适当的，因为这个数字可以让每个人都能充分发挥自己的才能。"

本文摘自《如何打造团队战斗力》

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　　 团队的重要性正被越来越多的人重视。但现实情况是，大多数人所率领的团队并不能发挥出1+1〉2的效应。原因何在？当你认为你是在率领一个团队时，也许它不过是一个群体，甚至是一个团伙。这就是你的团队为什么总是不能圆满完成任务的原因。本书通过对团队、群体、团伙的分析，阐述了什么才是真正的团队，提出了团队“战斗力”与“有效战斗力”的概念，并告诉读者如何塑造一支具有“有效战斗力”的三角形团队。