身体语言不会欺骗你（1）

    身体语言不会欺骗你

    在一家公司做秘书的小吴，拿着一份文件去找新来的经理签字，在打开文件的时候，不小心碰翻了经理放在桌子上的茶杯，茶水淋湿了文件，也淋到了经理的裤子上。她吓得不知所措，等待着经理大发雷霆。可是经理一句话也没说，只是狠狠地瞥了她一眼，然后示意她出去。

    就在两个月前，她曾因工作上的失误，被原来的经理训斥了一顿，不过她走出办公室后就不太紧张了。而这次，经理没有骂她，那不满的眼神却让她浑身感到不舒服和恐慌，于是一会儿担心奖金被扣了，一会儿担心自己被炒鱿鱼。

    语言是我们沟通的常用工具，但人类除了语言，还有其他的交流工具，那就是身体语言。一颦一笑，一个眼神，一个动作，都体现了某种情感，某个想法，某个态度。很多人认为语言的交流方式给人提供了大部分的信息，事实上，心理学家发现，人类的沟通，更多的是通过他们的姿势、仪态、位置以及同他人距离的远近等方式，而不是面对面地进行的。人际交流中65%的信息是以非语言的方式进行的。

    与口头的语言不同，人类的身体语言表达多是下意识的，是思想的直接反应，可能没有引起人们的很大注意，但是它无声中传递了更多的信息。而且，身体语言还有一个很大的优势，就是他的真实性。人可以口是心非，但却很难做到身是心非。从一个人的姿态和动作，可以洞察他的真实心理。

    比如，当一个朋友走到你身边，轻拍了一下你的肩膀，微笑着对你说：“笨蛋！你在干什么呢？”你会生气吗？不会！尽管你听到他叫你“笨蛋”，你仍然会高兴地回答他，因为他脸上带有微笑，他轻拍你的肩膀，表示出了他的友好。

    如果另一个朋友从你身边经过，你微笑着跟他打招呼，他也嘴角上扬地回应你，脸上却没有任何的表情。等他走过之后，你回头无意中发现他正狠狠地瞪着你。这时，你会认为他对你是友好的吗？不会！尽管擦肩而过的时候他对你也露出了笑脸，但后来他有意识地瞪你，却让你感到不安。

    又比如，你的恋人经常以一副不耐烦的表情对你说“我爱你”，你相信这样的爱会长久吗？假如你的朋友以一副面有难色的表情答应帮助你，这样的帮助你会接受得心安理得吗？假如你的同事以强颜欢笑来庆贺你的成功，这样的庆贺会让你高兴吗？

    

本文摘自《20几岁要懂得的人情世故》

---

　　 一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为，是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
　　我们生活在一个现实的社会。一些人和事，你无法改变的时候，就需要改变自己，努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰，壁，你就必须懂得一些人情世故，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，适时宜地“来事”，灵活地处世。
　　这本书并不是教你违心、虚伪、奸诈地迎合别人，钻空子，占便宜，而是告诉年轻人在处世方面，在善良、真诚、宽容的基础上，做事掌握分寸，谨言慎行，礼行天下，智慧灵活地待人接物。如果能做到这些，我们会少很多烦恼，对自己的生活和工作必定会有所帮助！