工作中要注意的礼仪(2)

2014-09-06 19:47:06

    在去面试新工作的时候,如果你是一个知书达理,懂得察言观色的人,那么你的机会是非常大的。相反,如果你不懂礼貌,一见面就大声地说话,坐没坐相,站没站相,给人感觉就是素质太差,太嚣张,目中无人。那么很可惜,你注定要落榜。

    袁瑗在一家外贸公司的财务部试用。日前,为在北京的外国客户庆祝“洋节”,公司举办了大型的西式自助餐会,邀请了不少洋客户及公司的全体员工。

    因为很少吃西餐,袁瑗在餐会上出了不少“洋相”。餐会一开始,袁瑗端起面前的盘子去取菜,之后却发现那是装食物残渣的盘子;为节省取食的路途,袁瑗从离自己最近的水果沙拉开始吃,而此时同事们都在吃冷菜,袁瑗只得开玩笑地说自己“减肥”;因为刀叉位置放得不正确,她还没吃完的菜就被服务员收走了……

    一顿饭吃下来,她浑身不自在。

    一个普通平凡的你,经过细心的打造可以魅力倍增,一个缺乏信心的你,经过一番礼仪武装,可以使你的信心由内而外得到增强,这就是礼仪的力量。

    在这里,我想提醒一些20多岁的年轻人在工作中需要注意的礼仪。

    1.不要将你的工作和个人生活混在一起。如果你必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在工作时间安排朋友到你的办公室中来拜访你。

    2.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。你会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。

    3.不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。如果你控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的事情。

    4.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。

    5.不要经常迟到,如果要缺勤、早退要提前联系公司,让公司有所准备。

    6.不要在办公室接听私人电话。很多年轻人喜欢用公司的电话煲电话粥,这是很有损职业素养的行为。

    7.与他人,特别是客服交谈的时候,要表现得很有耐心,即使想提前结束谈话,也不要总看表,这样对人很不礼貌。

    最后,提醒年轻人,有空的时候可以看看礼仪方面的书籍。

本文摘自《20几岁要懂得的人情世故》


   一个人不管有多聪明,多能干,背景条件有多好,如果不懂得如何做人、做事,那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为,是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
  我们生活在一个现实的社会。一些人和事,你无法改变的时候,就需要改变自己,努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰,壁,你就必须懂得一些人情世故,掌握一些交际礼仪和沟通技巧,适时宜地“来事”,灵活地处世。
  这本书并不是教你违心、虚伪、奸诈地迎合别人,钻空子,占便宜,而是告诉年轻人在处世方面,在善良、真诚、宽容的基础上,做事掌握分寸,谨言慎行,礼行天下,智慧灵活地待人接物。如果能做到这些,我们会少很多烦恼,对自己的生活和工作必定会有所帮助!

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