今天，当我回忆我在联通的工作经历时，除了公司上市这一幕以外，联通建设和经营CDMA的情景也总是会出现在眼前。
中国联通在运行GSM网络的同时，又在2000年取得了建设和经营CDMA网络的许可。这对于当时正在努力探索差异化经营的公司管理层和公司员工来说都是一种惊喜，但是我们也知道一个运营商要同时运营GSM和CDMA两个移动通信网络，无论从投资还是从市场营销方面来说，难度都是很大的。
建设CDMA网络碰到的第一个问题便是专利问题。众所周知，CDMA与高通有着无法分割的关系，事实上，被称为IS–95的CDMA技术就是由高通研发出来的，高通公司是CDMA专利的主要拥有者。高通向所有制造CDMA设备的厂商收取专利费用，因此，对厂家来说，向高通缴纳专利费是生产CDMA设备要越过的第一关。
电信设备的专利费问题通常都是由制造厂家与专利的拥有者之间谈判解决的，此前运营商是不参与专利费的谈判的，虽然“羊毛出在羊身上”，制造厂商所付出的专利费最终还是要由运营商和用户购买产品时埋单。不过，这次不一样，当时多家中国的制造厂商有意生产CDMA设备，为了形成合力，中国联通被授权代表国内所有的制造厂商与高通开展CDMA知识产权问题的谈判。
业内都知道，在专利问题上高通是个很难对付的谈判对手。中国联通谈判组的目标是为国内通信设备厂家争取到最优惠的条件，从而降低CDMA产品的生产成本。而高通谈判组的挡箭牌是，他们刚刚与韩国的厂商达成CDMA知识产权问题的协议，必须要坚持一视同仁的原则，应该以与韩国厂商达成的协议为基础，不能再给更多的优惠，否则会有失公平。
专利谈判是最困难的谈判之一。双方的谈判组内都是既有无线通信专家，也有律师，有时为了一个法律问题可以争论一天。双方的谈判一轮接一轮，但一直没有实质性进展，有时甚至会因意见不一致而暂停。联通方面坚持让高通全面降低各项专利收费，联通的谈判代表说，双方早一天谈成，就能早一天开始CDMA设备的生产，早一天开始CDMA网络的建设，希望高通慎重考虑。
高通也看到了中国CDMA市场的巨大发展潜力，巴不得早一天开始CDMA网络的建设。僵持了一段时间以后，高通接受了中国联通代表中国的制造厂商提出的要求，在专利费用方面做了让步。双方终于达成了协议，2000年2月，中国联通与高通公司签署了CDMA知识产权框架协议。在此框架协议的基础上，国内制造CDMA网络设备和用户终端的企业再与高通公司签署具体协议。
这次谈判其实也给我们上了一堂专利课程。国际电信行业解决专利问题的方法很多，有的是通过谈判，双方确定专利使用方应缴纳的费用，但是更多的是采取专利互换的方式，当然专利互换的基础是双方都要有足够多的专利。
中国联通以惊人的速度，在2001年用短短半年多时间完成了CDMA一期工程，总容量为1 515万户，网络覆盖全国330个地市和2 200多个县。2002年1月8日，中国联通公司举行了CDMA网络开通运营仪式，CDMA网络全面投入运营。2002年下半年启动CDMA二期工程建设，2003年3月竣工，新增容量2 000万户，并将一期网络从IS–95A升级到1X网络。
CDMA的网络建设方面总体比较顺利，CDMA在网络技术上的优势也是很明显的。但对于同时又经营GSM网络的中国联通来说，CDMA网络的市场经营有着更多的挑战。
经营CDMA碰到的第一个问题就是手机的严重短缺。根据计划，为配合CDMA的全网开通，2002年初就要提供400万台CDMA手机，但是实际上真正到货的连10万台都不到。为什么呢？因为中国联通的CDMA网络建设的设备采购合同是2001年5月才签订的，手机制造厂商没有估计到这么快就会开通网络投入商用。另外，手机制造厂商也确实需要时间，国内的厂商大多采取与国外厂商合资或者合作的方式生产CDMA手机，他们需要办理各种审批手续，还要组织芯片和各种元器件的进口，这些都需要时间。
当时，一方面CDMA商用的消息成为媒体报道的一个重点，CDMA受到各方面的关注，许多人都想试试CDMA手机，而另一方面，联通的各省公司都反映缺乏可以供应市场的手机。面对手机的短缺，我们心急火燎，迅速采取各种措施。
一天，我们紧急邀请了手机制造厂商的总经理们在阜成门外的北京国宾饭店召开推进生产CDMA手机的座谈会。我和我们负责市场工作的同事们一起，列队站在会议大厅的门口，与进入会场的各手机制造商和经销商的总经理们一一握手表示欢迎。会议上，我介绍了CDMA手机供应短缺的情况，希望各企业帮助我们渡过难关。与会的每一位总经理都发言表态一定尽力支持。我记得有一位手机制造商的总经理在会上说了两点。第一，刚才进门时受到中国联通方面的欢迎，作为供应商，我从来没有在运营商这儿受到过这样的礼遇；第二，我在电子产品行业工作那么多年，已?很久没有见到像CDMA手机这样供不应求的产品了，这是手机制造行业一个很好的机会。
在各方面的努力下，CDMA手机供货不足的问题逐步得到解决，但是质量方面还是存在一些问题，例如，电池待机时间短，客户有很多这方面的投诉。另一个问题是CDMA手机的营销点太少，开始时，除了联通自营的营业厅通过“预付话费赠送手机”的方式发展CDMA用户以外，在商场里几乎见不到有销售CDMA手机的。
一天，我与公司市场部的负责人一起走了几家商场。我们先到西单科技广场，这是一个很大的手机卖场。我们看到商场里销售的手机琳琅满目，但是走近柜台一看，销售的全部是GSM手机。后来，我们又到潘家园的一家规模较小的手机经销店，看到店里销售的手机也全部是GSM制式的。我们与商家攀谈，问他们是否知道CDMA。他们回答，当然知道。再问他们为什么不销售CDMA手机。他们说了很多理由，其中最突出的理由是与GSM手机比，CDMA手机品种少，外观不美观，且价格高，商家担心销售风险。
我们一次一次地与制造厂家商量，讨论如何提高CDMA手机的质量，延长电池的待机时间，改进外观。为了提升厂家的信心，中国联通决定直接向厂家采购50万部CDMA手机，这在当时来说已经是一个不小的数字了。在各方的共同努力下，CDMA手机的质量问题逐步得到解决，手机的品种也越来越多了，到后来，一些制造厂商可以做到一款手机发布时可以同时有GSM和CDMA两个版本。经销商们也愿意销售CDMA手机了。
不过CDMA手机价格高的问题却一直得不到解决。我问一位手机制造厂商的负责人，为什么CDMA手机的价格一直居高不下。这位负责人说，我们要向高通缴纳专利费，这本身就增加了制作成本。除了专利费，高通提供的CDMA手机芯片的价格也明显高于GSM手机芯片，无论你怎么做，CDMA手机的成本都要高于GSM手机。这真是一个令人头痛的问题。
那一段时间，只要碰到高通公司的人，我就要提出这个问题，希望高通降低手机芯片的价格。一次，高通的创始人，时任高通首席执行官的欧文R26;雅各布（Irwin Jacobs）先生到访中国联通总部，我直接向雅各布先生提出了这个问题。不过，对这个问题，高通公司通常是不会答复的。
我们也向业界呼吁，希望出现更多的CDMA芯片供应商，形成竞争局面，从而降低CDMA手机的价格。当时，德州仪器是GSM手机芯片的主要供应商，在德州仪器的首席执行官访问中国联通时，我建议德州仪器也进入CDMA的领域，形成一种竞争。
竞争者还是有的，诺基亚推出的CDMA手机用的就是诺基亚自己的芯片。尽管诺基亚在全球GSM手机市场的份额已经达到40%，但是在CDMA手机市场的份额只有10%，诺基亚加大了对CDMA的投入。
诺基亚还与意法半导体、德州仪器一起合作，联合推出CDMA芯片组。后来，威盛也通过收购的方式，开发、生产和销售CDMA芯片。竞争对于降低价格起到了实实在在的作用。
当中国联通在为CDMA手机的问题奔波和呼号时，有一次，我们的一位同事感慨地说，我们在运营GSM网络的时候，怎么从来不用为这样的事情操心？
CDMA的国际漫游也是一个难题。CDMA的运营商本来就比GSM少得多，而当时有的运营商对国际漫游又不感兴趣。2001年6月联通与13家CDMA运营企业签署了CDMA网间漫游协议，这些公司包括加拿大的贝尔移动、美国的斯普林特、墨西哥的Iusacell、韩国的KT 和SK 电讯、日本的KDDI、新西兰电信、澳大利亚电信等。然后又马不停蹄地找寻新的国际漫游合作伙伴，但是总的进展还是不快。例如，我们一直与国际上一家很大的CDMA运营商联系，希望签署漫游协议，但是对方迟迟没有行动，后来打听了一下，知道那时候他们确实只把运营重点放在国内，对国际漫游的要求并不迫切。
2002年的世界杯促进了CDMA的国际漫游，中国联通与韩国运营商达成协议，正式开通CDMA国际漫游，中国联通的用户可以拿着自己的手机去韩国看足球赛。这在今天来说，是不值得一提的，但是在当时，这确实是一个很吸引人的消息，由于韩国当时没有GSM系统，在此之前，中韩之间是没有手机漫游的。
韩国在发展CDMA方面有较多的经验，中国联通与韩国的SK电讯和KT等运营商都建立了很好的合作关系。我和同事们也几次去韩国，与韩国同行们开展交流活动，分享建设和经营CDMA的经验和体会。中国联通与SK电讯在开发增值业务方面有许多合作，后来，双方还成立了一家合资企业，共同开发CDMA无线互联网增值电信业务。
美国的斯普林特公司是比较早就运营CDMA网络的运营商，中国联通也经常与斯普林特开展交流，还抽调了一些技术业务人员去斯普林特进行现场培训。
中国联通开展了声势浩大的CDMA的市场营销，首先把目标群瞄准了那些喜欢追逐时尚科技的人士。2002年，公司负责市场营销的部门在总经理办公会议上提出要请姚明担任联通CDMA的形象代理人。当时姚明已被休斯敦火箭队选中，成为家喻户晓的国际篮球明星。总经理办公会议上发生了剧烈的争论，有人认为没有必要花那么多钱请体育明星来宣传CDMA。在此以前，电信行业确实没有邀请过文艺体育明星做广告。不过，多数人都同意市场部门的方案，认为移动电话?在成为大众消费品，邀请姚明做形象代言人有利于提升中国联通CDMA服务的形象，可以吸引更多的人使用CDMA服务。有人还举了韩国和日本的移动通信运营商邀请明星做形象代言人的例子，这些运营商的业务通过明星推广取得了很好的效果。有一次，某明星从一个运营商的形象代言人转到另一个运营商的旗下，结果引起他的大批粉丝也跟着转网。
姚明这位当时正在快速上升的篮球巨星成为中国联通CDMA的形象代言人，一时造成了轰动的效应。电视台播出了形象代言人的广告后，我也收到好多热心人的来信，他们在信中都赞许联通请姚明做形象代言人的做法，一些来信中还提出了各种广告片的方案，希望我们把广告宣传做得更好。
中国联通全体动员，采取各种措施，在2002年完成了CDMA放号700万户的目标，为以后的进一步发展打下了基础。
本文摘自《移动时代生存》
移动时代，手机改变了人们的生活，手机也正在成为人们的生活本身，很少有人能脱离手机生活。今天，全球移动电话总数已经超过70亿部，手机更新换代的速度也越来越快，人们正在期待移动通信新的发展与可能。
《移动时代生存》以作者亲身经历与体会为基础，结合严肃的思考，讲述中国移动通信发展的历史，中国电信行业发展的台前幕后，描绘手机给人们的生活带来的变化，给企业和个人带来的机会，思考在手机时代人们应该如何调整自己，并展望未来的信息产业发展蓝图。