全网推广的渠道有很多,每种渠道其实都对应一种网站或者互联网应用,不同的网站或互联网应用有不同的特点,所以每种全网推广渠道也有自己的特点和用法。常见的全网推广渠道如下。
搜索引擎渠道:包括大家熟知的百度、搜搜、360搜索、Google等。
互动营销渠道:包括微博、论坛、SNS、博客等。
内容营销渠道:新闻稿(软文)、视频、图片等。
客户端渠道:微信、QQ聊天软件、邮件等。
相信已经能开店的读者都用过以上互联网应用,甚至有的人已经尝试过在这些互联网应用中发布一些推广信息。我们来看一个小例子,就是没有经过任何思考而大量发布信息的情况,如图1-5所示。
图1-5 铁观音轰炸QQ群
相信经常上网的读者肯定接触过前几年风靡一时的“铁观音轰炸机”。当年几乎所有的QQ群都没有逃脱铁观音的魔掌。作者本人由于对网络技术、营销理念等很感兴趣,加入了很多技术类和市场营销类的群,而这些群中同样没有逃脱铁观音的“关照”。
大家想想这种效果好吗?他们的思路满足了做营销的第一点,那就是首先找到有人的地方,在有人的地方做宣传才有可能产生价值。但是他们忽视了营销的另一个关键点,那就是目标客户。只有锁定目标客户,然后发布满足他们需求的内容,才能获得好效果,否则只能带来负面口碑。
当年大量的铁观音轰炸机过后,作者问过几个福建卖茶的朋友,效果如何,他们给出的答案是不理想,除了花一堆信息发布费外,收获的大部分是骂声,没太多销量。因此,这两年大家很少再看到类似的铁观音广告。
我们以这个例子来思考一下。其实铁观音卖家的做法很像传统的线下发传单,但是线下发传单最大的特点是真实接触,接收传单的人一般不会爆发太大的情绪。但是在网络中就不一样,由于人们不是真实的面对面地接触,因此大量的恶言恶语都会产生,甚至通过“踢出群”等操作来屏蔽信息的传播。
这种采用线下思维直接强加到线上做法的人,最重要的问题就是没有了解到不同的互联网渠道的特点。
每种互联网渠道都有什么特点呢?我们来看一下。
1.搜索引擎渠道分析
搜索引擎工具如图1-6所示,它们具有如下特点。
信息传播方式:单向传播。
传播机制:根据用户心中预期产生的关键词进行展示和传播。属于被动传播,即用户不搜索(或不知道你的产品),就无法获得展示的机会。
渠道特点:流量精、准。
满足需求:更偏向于满足销售需求。
2.互动营销渠道分析
互动营销渠道示例如图1-7所示,它们具有如下特点。
信息传播方式:多向传播,讨论式。
传播机制:通过与客户的互动,潜移默化地将产品和服务信息传出去。
渠道特点:传播面广,传播形式多样。
满足需求:市场宣传、品牌宣传、扩大知名度等。
3.内容营销渠道分析
内容营销渠道示例如图1-8所示,它们的特点如下。
信息传播方式:单向为主。
传播机制:通过制作有吸引力的、权威的、独特的内容以吸引潜在客户群的关注,在其获取信息的同时,将希望宣传的产品或服务信息灌输过去。
渠道特点:表现形式丰富,内容权威,有吸引力。
满足需求:市场宣传、品牌宣传、扩大知名度等。
4.客户端渠道分析
客户端渠道分析示例如图1-9所示,它们的特点如下。
信息传播方式:单向为主。
传播机制:通过一对一或者一对多(QQ群等)的方式进行沟通。
渠道特点:沟通及时。
满足需求:以销售目的为主。
通过对不同渠道的分析,我们可以知道,不同的互联网应用之间既有一定的联系,又有自己的特点。如果我们能够记住它们的特点并灵活运用,就能让发出去的信息更有效果。如果我们能找到它们之间的联系,就能让我们的工作效率更高。
我们来看看不同的互联网应用之间的关系,如图1-10所示。这张关系图清晰地描述了目前主流的互联网应用之间的关系,从图1-10中可知:
大多数互联网上发布的信息都能被搜索引擎搜索到。因此,如果在发布文章、帖子、视频、微博的时候考虑搜索引擎的推广会事半功倍。当然,对于客户端中的内容,搜索引擎是搜索不到的,否则大家就不敢在QQ中随意聊天了。
大多数内容会被分享到微博或微信等较新的互联网应用中,以达到扩大信息传播范围的目的。
虽然每个互联网应用都有可能既被当作传播内容,又被当作传播渠道。但是搜索引擎、微博、微信成为传播渠道的作用更大,而文章、帖子、视频更容易被当作被传播的内容。
本文摘自《中小网店流量宝典》
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