改变与重塑

2015-05-14 17:56:08

  网络经济是基于互联网而产生的新经济模式,自互联网诞生起,网络经济就开始了对各行各业的改变与重塑。这种改变与重塑的力量逐渐增强,而且速度呈指数级增长。从理论上来看,网络的力量是非常强大的,凯文·凯利在《失控》中描述过蜂群的意志,单个蜜蜂的力量有限,但是在蜜蜂的数量不断增加,超过一定临界值之后,会突变成为具备强大力量的蜂群,蜂群中的单个个体就像网络中的节点,互联网的诞生将无数个孤立的节点连接起来,分散的节点通过协同作用产生巨大的力量。从总体上讲,互联网对经济的影响可以概括为以下5 个方面。第一是经济元素的网络互联。生产者,消费者,政府机构,劳动、土地、资本的所有者,各种类型的经济元素都可以通过网络互相连接,实现资金流、信息流、物流、人才流的交换与互通,为经济运行提供有力的支持保障。第二是经济社群的网络共生。各种类型的组织、社交群体都以网络为载体,与互联网共同生长发展。第三是经济行为的网络记录。大数据时代个人、组织、企业甚至国家的经济社会行为,都会在互联网上留下数据和痕迹。网络用其特殊的语言记录着发生的经济活动,并对这些经济活动进行分析、研究、判断,发掘出有价值的信息,使信息价值进一步提升。第四是经济主体的互联网思维。即互联网以其“开放、平等、协作、分享”的精神改造经济主体的思维。互联网孕育着新型商业模式,互联网颠覆着传统产业,冲击着人们的传统思维。在使用互联网的过程中,人的行为方式被重塑,并形成路径依赖,人的思维方式进而改变。现在人们越来越习惯在手机上搜寻信息,在移动终端上处理邮件,在手机上购买商品,进行移动支付、投资理财、金融交易、咨询服务等。这样,互联网思维反过来又重塑人们的生活。第五是经济决策的数据驱动。互联网时代,大数据和云计算广泛应用于经济决策中,使得经济决策更加科学化、数字化、精准化。过去,人类的决策都是在可查找的有限数据或小范围数据条件下做出的。在互联网时代,数据越来越海量,可为人们的决策提供更加准确的信息和可计算的数据,并通过更加有效的算法,助力科学决策、精准决策。而具体到对各行各业的改变与重塑,案例不胜枚举。但是从改变的逻辑上,我们发现存在一条符合互联网特性、从易到难、从边缘到中心、从个体到群体、从技术到产业的渗透演化规律。互联网最大的特征是信息的低成本、高效率传递,最直观的功能是促进了信息透明化、减少了信息不对称的现象。而对任何行业而言,信息流、物流、资金流和人才流都是4 个关键因素。根据以上4 个关键因素在行业中不同的配置组合,我们大致可以得出互联网对传统行业的改变与塑造的逻辑顺序:技术—消费—企业—产业—经济—社会。互联网最先改变的是商贸零售行业,之后是文化、娱乐、金融等高附加值的第三产业,之后将改变工业、制造业等第二产业,由互联网走向物联网,这是一条由“轻”到“重”的经济变革之路,最终互联网经济将完成对整个经济社会的重塑。

  首先,以信息技术及其衍生商业模式为核心的行业最先受到影响。影响最先体现在胶片、唱片、报纸、邮政等与信息传播和储存介质相关的行业。最先发明数字影像技术但将其束之高阁的柯达公司申请破产一事印证了用胶片记录影像的时代结束了。由于音乐可从网上下载,唱片行业受互联网数字音乐的影响也逐渐萧条。在解决了音乐版权收费问题之后,数字音乐产业快速发展。根据英国唱片协会统计数据显示,2011 年,电子唱片占整个唱片市场的份额已经达到23.5%。

  互联网对媒体的影响更为深远。在传统媒体时代,报纸占据非常重要的地位,是人们获取信息的关键渠道。然而,网络的出现彻底改变了媒体行业,随着互联网技术的发展和普及,人们获取信息的渠道更加多样化,互联网凭借其信息获取的及时性、低成本等优势使得报刊在大众媒体的竞争上显得身单力薄。 2009 年7 月,据《大西洋月刊》报道,这一年的前7 个月,美国已有105 家报社倒闭,裁减了近万人,当年一季度报纸广告销售额下跌了30%,排名前25 的报社中,有23 家订阅量减少了7%~20%。《大英百科全书》自1771 年出版以来,被认为是世界上最权威的百科全书。然而面对网络的冲击,其发行量大幅下降。最后在2012 年3 月,它宣布停印纸质版而全面转向数字版百科全书,结束了其长达243 年的纸质出版历史,留下很多遗憾。邮政行业的改变也非常明显,单纯的信息传递如平信、挂号信、电报等几乎完全被网络通信,如电子邮件、微信所取代,留给邮政的空间只剩物流。以美国为例,2011 年美国邮政递送总量为2 030 亿件,相比2010 年减少了95 亿件,收入减少了28 亿美元。有专家预计2015 年邮递总量为1 750 亿件,比2011 年减少70 亿美元。

  其次是信息技术对消费行业的影响巨大而深远。以支付、物流、互联网平台为主要载体,人们的衣食住行等需求与之结合并衍生出众多新的行业,也真正向人们展示了互联网对人类生活方式的巨大影响力。根据电子商务中心的数据,截至2013 年年底,中国电子商务市场交易规模达10.2 万亿元,同比增长29.9%。其中,B2B(企业对企业的交易方式)电子商务市场交易额达8.2 万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18 851 亿元,同比增长42.8%。网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.04%,而这一数字在2012 年仅为6.3%。可以看到电子商务的市场份额不断壮大,增长速度不断加快。电子商务借助互联网技术将交易行为分成信息匹配、产品配送和资金支付这三个环节,网络销售渠道大有可为。其中最典型的企业代表就是阿里巴巴,阿里巴巴与中国电子商务共同发展,见证了行业所有的发展过程,目前在B2B、B2C(企业对消费者的交易方式)和C2C(消费者对消费者的交易方式)上的市场份额均为第一,分别是44.5%、50.1% 和96.5%。2014 年9 月19 日,阿里巴巴在美国纽约证券交易所成功上市,以收盘价计算,其市值达2 300 亿美元,从50 万元人民币初创到市值达2 300 亿美元,阿里巴巴仅用了15 年。截至2014 年11 月7 日,阿里巴巴股价达到每股114.56 美元,市值达到2 879 亿美元,如果不是借助互联网对传统行业的改变与重塑的巨大力量,很难想象这样的奇迹能发生。与此同时,以去哪儿网为代表的在线旅游行业也改变了人们对旅游的认识。在网上预订机票、酒店及景点门票,提前规划旅游路线,既便捷了人们的出行,又能获取更充分的信息、更方便的工具。这些优势极大地提升了用户体验,使得在线旅游行业发展迅速。艾瑞咨询集团数据显示,2013 年我国在线旅游市场交易规模为2 204.6 亿元,同比增长29%,近三年复合增速高达32.5% ;预计2017年在线旅游市场规模将达到4 650.1 亿元,复合增长率为20.5%。随着移动互联网的发展,线上与线下的界限逐渐模糊,融合度越来越高,特别是娱乐和餐饮行业,从线上选择、购买以及支付,再到线下进行消费的方式将会成为新常态。

  再次,更深层次的改变在于互联网对专业领域的垂直挖掘和横向渗透,最直接地体现在金融、医疗、教育等行业上。然而这些行业的共同特点在于具备较高的专业壁垒,涉及复杂的业务流程、较长的产业链、利益相关方众多、国家产业政策等诸多问题。所以,必须在网络经济发展到一定程度、具备相应条件的情况下,互联网才能改变与重塑金融、医疗、教育等相关专业领域。可以看到,在线医疗、在线教育等行业正在逐渐发展。互联网医疗,特别是移动医疗存在非常大的发展空间。ZocDoc是创立于2007 年的一家就医在线预约平台,业务范围遍布美国2 000 个城市,每个月向500 万用户提供服务。艾瑞咨询数据显示,2012 年中国移动医疗市场规模达到18.6 亿元,较上一年增长了17.7%。预计到2017 年年底,中国移动医疗市场规模将突破百亿元,达到125.3 亿元,像春雨医生、好大夫这样的互联网医疗企业通过互联网的手段让患者可以远程问诊,同时,长期积累的大量数据可以用于疾病诊断。此外,还有大量的移动医疗App(第三方应用程序)智能设备用于血压、心率、血糖的实时测量等健康管理以及健身辅助。

  在线教育是互联网对教育领域的重塑,它使得传统需要面对面交流的教育可以远程进行,突破了时空的限制,更重要的是随着移动互联网的发展,在线教育可以结合移动终端实现碎片化学习,同时随着远程影像系统的发展,远程教育的互动效果得到提升,在线教育与线下教育的效果差距会越来越小。另外,在线教育存在巨大的需求,它可以使得教育资源更具共性,降低了学习的门槛。艾瑞咨询预测,2015 年中国在线教育市场规模将超过1 600 亿元,竞争焦点将集中在高等教育、职业培训和基础教育领域。在公共教育上,在线教育领域的兴起让优质教育资源的可获得性大大增强,借助互联网低成本的传播手段,将课堂搬到网上,同时建立互动社区,使得精英教育不再局限于服务少数人。现在只要想学习,在网易公开课上就能听哈佛大学、耶鲁大学的公开课,清华大学的紫荆教育网站上也有免费的精品工商管理课程。

  最后,我们可以预见到互联网即将对传统制造业进行改变与重塑。到目前为止,消费互联网已经高度发展,产业互联网正在兴起,制造业互联网化作为产业互联网的前期形态才刚刚开始。随着传感器技术的发展,微小、灵敏而且成本低廉的传感器像细胞一样被嵌入各种机器中,赋予机器传递与接收信息的功能,智能制造将成为可能,每一个机器都像网络之中的一个节点,通过软件代码以及云计算,可以实时感知、采集、监控生产过程产生的大量数据,促进生产过程的无缝对接和企业的协同制造,实现生产系统的智能分析和决策优化,使生产方式朝着智能、网络制造、柔性制造的方向变革。

  另外,物联网让万物互联,正不断将生产过程智能化。德国一直在推动的工业4.0 便是制造业智能化的典范。另外,在整个制造流程上都会体现互联网的影响,包括产品的设计、研发、制造以及销售,会采取众包的方式,让消费者参与到产品的设计和研发中来。3D(三维立体)打印让定制化、多样化的产品生产模式取代大规模的集中生产模式。互联网对制造业的影响还体现在研发、设计和解决问题环节,现在越来越多的企业将研发、设计和制造中遇到的问题发布在网上,征求全社会的高手提供问题的解决方案,解决企业内人才匮乏问题,从社会公众获得满意的解决方案,实现了企业生产过程的外包化,取得了良好的协同效果。比如小米手机的生产过程,有很多创新设计来自粉丝的创意与建议。

  由此可见,互联网对各行各业的变革,从渠道到商业模式,从业务操作到思维方式,从低附加值到高附加值,一步步深入经济活动当中。就金融行业而言,亦是如此。借助大数据、云计算等先进的信息技术,互联网不仅改变了金融的实现形式,还改变着金融的业务内容、金融的组织形态、金融工具、金融市场、金融制度,更改变着金融的未来。未来智能设备(特别是智能手机)即为银行(移动银行)、金融服务(移动金融)和理财专家,客户在手机上即可实现综合性金融服务。未来银行将成为一个大数据集成商,未来的证券公司将成为动态大数据服务商,未来的保险公司将成为生命周期大数据开发商。2013 年被称为互联网金融元年,各种依托互联网的新金融模式给整个行业带来很大的影响,余额宝规模爆发式扩张成为互联网金融行业的引爆点。P2P网络贷款、众筹以及大数据金融等概念更为金融行业各方重视。虽然从根本上,互联网金融还没有对传统金融产生实质性的冲击,但是这种趋势已经显现。不仅互联网金融行业的人相信,传统金融机构也开始拥抱互联网金融,尝试与互联网金融融合。

  互联网对经济社会的这些改变也许只是一个开端,我们所看到的远不是最终的形态。

本文摘自《新金融,新生态》


   互联网金融是未来金融业的核心竞争力,也是金融发展的必然方向。本书作者作为金融行业的从业者、专家以及互联网金融浪潮的亲历者,从历史视角剖析金融的本质,解读国内外的互联网金融发展现状,并辅以大量案例分析互联网金融的多种模式:从国内的阿里巴巴、腾讯、百度的生态系统再到国外的Lending Club、PayPal……
传统金融如何加速转型、突破瓶颈不被淘汰?互联网金融如何规避金融风险,真正做到安全、便民、普惠?作者在书中给予了详尽的解答,并创新性地总结出了互联网金融的两种金融业态、三个属性、四维空间、五种核心竞争力、六大发展趋势和七个公式。此外,还对构建中国互联网金融监管体系提出了自己的思考,更是将对互联网金融的理解上升到哲学层面,极具参考价值。它将帮助建立起互联网金融新的分析框架和创新范式。
“互联网+”是中国经济的新引擎,而金融是经济的血液。国家金融实力与大国崛起密切相关。国家竞争力的世纪转换过程,实际上是金融强国的地位转换过程,也是金融强国之路的实现过程,更是新全球金融中心地位的形成过程。作者认为在产业转型与经济升级过程中,互联网金融可以发挥重要作用并助推中国梦的早日实现!

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