想必拥有无数用户的谷歌和Facebook 社交网，未来可能也会将网络购物纳入它们的业务范围。
在结算方式上，电子货币的流通额激增。日本称得上是世界上第一个正式普及电子货币的市场，但是真正对普及起到重要作用的则是手机钱包。
如前所述，电子钱包用户端的使用者已达到6 000 万人，由日本手机公司提供的赊购电子货币—“iD ”的会员数也已超过1 500 万，日本铁道公司的“手机随意刷”的使用者也达到了250 万人。随着手机功能的进化，电子货币得到了广泛普及。
在营销行业里，手机的作用日益显著。从按媒体类型分类的广告费可以看出，广告市场整体在缩小，电视、杂志、报纸等传统媒体的广告费均少于去年。然而在此背景下，网络、手机广告的销售额却在迅猛增加。虽然手机广告的比例本身还很小，但是其增长率却十分惊人。
受此影响，被称为广告市场最具利用价值的电视广告正在被网络广告、手机广告所取代。大众看电视的时间大有减少的趋势，并且大众广告无论对谁都提供相同的信息，具有局限性。另一方面，手机广告增加了用户对商品的关注机会，还能跟踪回头客，便于给客户发送个性化广告。因此，手机广告作为新兴广告媒体备受青睐。
至于广告手段，以前主要是通过标识、点击标识跳入广告画面。如今出现了新的广告手段，即利用能显示位置信息等功能的手机投放广告。以日本手机公司的i 商务为例，只要用户注册登录了该项目，接待员便会温柔耐心地提供相关信息。简言之，即使用户没有进行任何操作，对方也会给用户发来能激发其购买欲望的商品和服务信息。这是一种新兴的广告形式。
企业营销领域也是如此。在能确认到位置信息的用户中，给现在正在涩谷的人发“您对……怎么看？”之类的调查问卷，将受访对象的答案作为商品开发的参考资料。直接征询意见，从中选出好的创意并将其商品化、服务化。以顾客为导向的商品开发、商品设计模式正在逐渐形成。
本文摘自《移动互联时代的商机》
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