找出最适合外包的业务流程之后，第二步的问题就是：怎样外包它们？这时，企业必须弄清楚自己的能力与要达到的要求是否相称：现在的成本和质量是达到要求、超过要求还是没有达到要求？然后企业便可以确定如何对各种能力进行控制了。
第三步就是通过实战进行检验，来确定一项非常适合于战略性外包的能力能否由公司外部提供，而不会对质量造成不利影响。
经过上述三个步骤的分析，企业应该对整体的能力外包战略有一个大致的了解。当然，制定这个战略仅仅是实施外包的第一步，接下来还需要选择合作伙伴、订立合同、建立管理组织架构进行监管。正如7-Eleven公司发现的那样，战略的成功通常取决于组建和管理合作关系时的创造性。但是，只有首先拥有一个全面的、战略性的能力外包理念，你的企业才能最充分地发挥外包的作用。
本文摘自《国际外包——国际外包全球案例与商业机会》
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。