从战略方向上讲,打破均衡。常态管理下,经理人要维持均衡,保持和谐,但是在危机期,发展才是硬道理。强调不均衡发展,把持续的利润变为开辟新的利润源,打破均衡。有人说世界是平的,但问题是你必须把你自己做成不平的,站到很高的地位上才可以。
从管理手段上看,挑战制度。常态环境下,维护制度,人在制度之下。从人治到法制,经理人必须做到这一点,哪怕董事长犯了错误也照样接受处罚。但非常情况下,要挑战制度,不仅要不拘成法,更要打破成法。不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫,这就是领导的理论。经理人却不能这样做,经理人说,你要抓住耗子,但是你不能打烂了瓷器,所以经理人遵循成法。
当企业家打破了成法、建立一套制度的时候,需要经理人来管理,当企业家自己兼任经理人的时候,管理方式就要发生变革了。德国的一家百年老店,遇到问题时立刻请了一个CEO解决问题,当企业走上正轨后,立刻辞掉这个CEO。可能有人会觉得这是卸磨杀驴,但是他却非常明智地说:“我是善于变革的人,我不适合常态管理。”其实每个人都有自己的特征,有的人适合常态管理,有的人适合非常管理,这就是自身定位的不同,敢于挑战制度,也要敢于挑战自己。
从素能特征上讲,解决非常规问题。经理人解决常规性问题,叫做经理人素质,而非常管理解决非常规问题,叫做企业家精神。那么,经理人素质和企业家精神有什么不同?不同类型的运动员就是一个很好的例子。
年复一年,日复一日,始终如一,这是耐力型的运动员,这种人特别适合做经理人,做企业家的是爆发力型的运动员。如果既做企业家又做经理人,那必须两种能力都有,像足球运动员一样,既有耐力又有爆发力。所以,经理人更多的是忍辱负重,平衡协调各个方面的关系,而企业家的作用则是解决问题,但不会遵循成法,能够灵活转变角色和方式。
领导禅悟
正如鬼谷子所讲的“盛神法五龙;养气法灵龟。”凝神静气要符合自然五行的规律,修身养性养浩然之气要像灵龟那样能沉静下来。以不变应万变,往往就是死路。非常时期的出现就是要淘汰这样的一些人。但是,我们会看到另外一个东西:机会。
其实,危险和机会是更像一张牌,危险是一面,机会又是一面。很多时候我们只看到了一面,没看到另一面,如果不把牌翻过来,永远也看不到机会。从矛盾论的角度来看,一种危险出现的时候,也创造了另一种机会。比如6500万年前的一场危机,宇宙小星星撞击中美洲尤卡坦半岛,粉尘遮天蔽日,从而影响了植物的光合作用,导致恐龙大量灭绝,但哺乳动物却开始繁衍昌盛。因此,危机就是在让一部分事物灭亡的同时让另一部分事物新生的超常规外部能量。
如果这样定义危机的话,对危机我们就会看得很清楚了。正常时期遵循制度,依靠制度管理企业,非常时期则挑战制度,摆脱制度的束缚。正常时期培养员工习惯,周而复始的这样做是最省力的,但是非常时期打破习惯,按常规工作就出轨。所以,情境不同了,方式也就不同了,这就是领导方式的切换:由常态管理转化为非常管理,由经理人素养让位于企业家精神。当机立断,挑战陈规,集中权力,寻求突破。天堂之门与地狱之门只有一步之遥,但开门的钥匙可大不一样。
本文摘自《大智大勇领导智慧》
宏观形势剧变、行业环境恶化、公司业绩下滑、重大人事变动、产品质量问题、竞争者进入、技术更新换代……这些情况都与公司息息相关,会使公司不同程度地进入非常时期。从某种意义上说,公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战,非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量,呼唤着非常领导的决断和睿智。本书将为非常领导提供如下能量: 进攻需“大勇”,转移需“大智”;从快公司到“韧”公司;从做大做强到做深做厚;战略模式:如何从红海走向蓝海;?营模式:如何从“经营”到“精营”等。