第3章 网络（3）

    Web2.0：表现与数据的分离

    Web2.0的基本特征之一是表现与数据的分离：即形式与内容的分离。这让信息得以被重复使用和呈现，因此信息能几乎不费成本地通过各种渠道传播。这些不同的传播方式也反映出不同设备的需求与不同用户的需求。

    这意味着一个为计算机设计的网页能够精准地、几乎免费地传送到用户指定的数字设备上，如手机、游戏机、电冰箱等。这些被传送的数据甚至能够依照用户的各种需求以不同的方式呈现。信息内容变得具有流动性：可适用于任何数字设备或塑造成符合用户需要的任何传播形式，用户能简单地重新组合数据来创造出符合他们使用价值的信息。呈现方式成为一个用户自己动手做的小项目，并且让他们依照需求量身定做，一对一的市场区隔变成了现实

    Web2.0：集体创作的内容

    集体创作内容，顾名思义，是指由营销人与消费者共同创造的信息内容。这种内容在早期的BBS上就已出现，但Web 2.0将带它更进一步，让用户贡献的价值成为整个网站的核心。

    举例来说，照片管理和分享网站Flickr(www.flickr.com )不仅让用户存放照片，还能设定浏览、标识的权限。照片一旦被标定，就成为可被搜索资源。与“集权式传播”网站相比，Flickr并不提供内容，它的价值在于用户的贡献与分享。整个网站都是由用户提供资源、组织和编辑，没有集中分类法或杜威十进索引系统(Dewey Decimal index system)，有些人称此为“消费者自创内容（Consumer-created Content，CCC）”。这不仅只是编辑一篇文章或是贡献一则故事，而是整个网站的核心价值。我们将在第8章详尽说明这一现象的产生。

    用户贡献价值的重要组成部分之一是混搭程序使用率的持续上升。为了更好地满足特定人群的需求，许多Web 2.0网站整合了各种功能与服务，它们允许用户重新将信息整合为更易被特定人群了解的内容。混搭程序可以将一个网站的功能与另一个网站结合。比如说，www.chicagicrime.org 将犯罪频率图与谷歌地图(www.maps.google.com )结合，创造了一幅展示小区、房屋、街道周边各种犯罪发生率的卫星影像，用户可以直观地看到他们居住的地方有多安全--这就是一种即时、真实、个性化的体验。

    Web2.0： 社交化的网络

    社交是Web 2.0中很重要的一部分。根据Pew Internet & American Life Project的一份调查，到2006年底，美国所有上网的青少年中，有一多半在使用社交网站。这些社交网站是为了许多拥有相似需求与兴趣的人而建立的。MySpace取代了购物中心成为青少年社交聚会的场所，大学生则更倾向于Facebook，而专业人士会选择LinkdedIn。这是网络首次提供一种极具可塑性的体验，一种由所有用户共同创造的真正体验。

    

本文摘自《奥美的数字营销观点》

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