第2章 数字营销:全新法则(6)

2014-08-07 11:11:22

    根据数字营销原则9,消费者数据及相关的信息是营销人与消费者建立关系的命脉。拥有了消费者数据,就能够跳脱模糊的传统媒体,拥抱精准的数字媒体。如果你的目标是进入数字营销,则必须十分熟悉数据的搜集、管理与应用,因为你将用数据设计出你的营销策略。

    企业可以通过追踪和监控工具捕捉大量消费者数据,许多大型企业已经拥有庞大的数据库。这是机会也是挑战,如果没有做好准备,很容易就会被数据淹没。除非对数据进行优化,否则大部分的数据将被遗忘。时至今日,由于数据的空前丰富和重要地位,营销人需要一个能将数据转化成可用信息的明确计划,以便妥善搜集与分析资料。

    数字营销原则10:消费者数据将成为营销的命脉,它是能否有效运用可寻址媒体的关键。一个优秀的数据搜集管理计划将是数字营销的核心。营销人将运用这些资料,对消费者的心理与行为做更仔细的刻画。

    从事后评估到实时评估

    第11个数字营销原则同样与数据有关,也意味着营销人需要一个更具动态的品牌管理流程。如果他们想跟上市场的脚步,必须从老式的分析测量方法转为更精细的实时评估技术。

    实时优化成为营销的标准已是无法避免的趋势。此种绩效营销(Performance Marketing)是根据消费者参与度和响应率,利用科技作出媒体配置与营销策略。当然传统的事后评估法也不会完全消失,但前文所叙述的“后照镜”信息,只是最基本的数据,单纯依靠它将无法跟上数字营销的脚步。营销人必须将焦点转移至“实时”信息。

    数字营销原则11:以历史资料为决策基础的“后视镜”营销是不够的。营销人员应采用实时的数据分析,以事实为导向,对数字营销活动作出迅速、连续的修正。

    从部分投资回报率到营销最佳化

    这是本章要讨论的最后一项转变。由于数字营销是一种更可靠且更具可测性的营销模式,营销人应努力从中获得全面追踪与最优化营销策略的能力。

    营销人员应不懈地努力发掘与执行优化。毕竟,每间公司都处于高度竞争的环境中,任何优势都有可能是制胜的关键。

    

本文摘自《奥美的数字营销观点》


   媒体的数字化给营销人带来了重大影响。新媒体世界具有多重通路的特性,它赋予企业大量机会,同时也带来挑战。营销人有了数量空前的方式来与消费者互动。然而,许多人面对变革的速度感到压力巨大,而且不知道该如何完全发挥这些新选择所带来的优势。本书提供给读者如何运用主要数字媒体的方法,随附了领先的行销人有效运用这些媒体于营销的最佳案例。提供了数字营销的十二原则,本书亦提出完整贯穿的数字行销企划架构,协助读者规划自己的数字行销计划。

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