郑南雁：顺势创业者无为管理人（6）

    他一点没有上世纪60年代末出生人的时代特征，或者说他没有那个时代人典型的责任与负重感。他爱骑马、好收藏黄花梨紫檀家具，极少应酬，不会疲于奔命地工作。

    “我从来不认为我是商人。”郑南雁说，而他从小接受的正统教育也远离“粤商”这个商业群体的典型特征。事实上，他骨子里带有卓尔不群的傲气，散发着道家思想的光芒。

    可能出乎所有人的意料，郑南雁推崇的管理方式居然是道家的“无为而治”。“就是以放为主、以管为辅，不是不管。但为了做到‘放’，要研究透一些内部的规律，让大家来想通一些东西，形成一致的价值观，而且确定不疑。”他如是解释。

    郑南雁的枕边常常放着一本老子的《道德经》，有事无事翻一翻，既钻研又身体力行。事实上，“放羊”模式正在“7天”内部悄然而行。郑南雁很少去指责哪个人做得不好，他坚信系统有很强的自我修复能力，更多的时候他在观察在等待，时机一到便迅速出手。

    比如说，“7天”每一个连锁酒店的店长是没有老板的，公司靠四条业务线（收益、服务质量、会员发展的效率和人力资源）来约束和管理店长。而前期这四条线是很强势的，现在郑南雁在不断减少这四条线的权力。再比如，所有区域的店长自主选择一个执政官，像区域总监一样，但不是由公司任命。6个月选一次，如果干得不好，大家会自动把他换下来。这个过程，肯定某个区域干得不理想，但竞争中肯定会改善。

    “当然，推行这一套得有相应的监控体系，因为公司不容许有太长的纠错时间。”郑南雁表示，这种做法包括公司内部很多人并不能理解，但郑南雁坚定地认为这将是“7天”更加核心的竞争力所在。

    这一切源于他自身的成长经历，从小到大，家庭给他的氛围就是宽松而随意的。包括他的几次创业，他谦逊地认为都只是顺势而行。而他的作息至今仍沿袭着自然的习惯：晚间10点左右睡觉，早晨五六点钟起床。

    的确，“7天”独特的风格，带来一股新鲜而充满活力的气息。未来郑南雁将带来怎样的惊喜，我们拭目以待。

    成功动机学调查表

    成功动机学调查表

    1 做任何事业我都不喜欢冒险。　　　　1   2   3   4   5  （4）

    2 我常思考怎样能够以出奇制胜的办法战胜竞争对手。    1   2   3   4   5   （3）

    3 不赔钱比赚钱更重要。　　　　1   2   3   4   5   （3）

    4 我把大部分资金投入到高风险高回报的项目中。　　　　1   2   3   4   5   （2）

本文摘自《商道中人自我对照的心灵读本》

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　　 何谓中国式成功？这又是一个更加关乎中国创业者心理潜能的设问——
　　是什么样的动机才激发了他们创业的冲动？又是什么样的心理势能在持续支撑他们跋涉于激流险滩？马云说：“真正的企业家，既要审时度势对宏观大局洞悉把握，也需要关键时刻撸起袖子跟人家拼刺刀。”毋庸置疑，这一代企业家几乎都是“马背上的一代”，可运筹帷幄，能身先士卒，是强烈的自我意识支撑着他们强大的独立人格，他们的睿智与勇气完全满足马云所诠释的这种“企业家素质”。
　　但是，仅仅如此就足够了吗？
　　本书所记录的人们虽各自有着长度不同的创业历史，所面临的艰难与压力也不尽相同，但每每面临关键抉择，他们总能镇定清醒，押对筹码，涉险过关。是什么样的心理因素起到了神奇的作用？当事业面临转折，甚至命运即将倾覆，他们依然有着惊人的心理调节和自愈能力，那么这种从容淡定、处变不惊的神经与气质又是如何修炼而来？