第18节：赢在执行(18)

　　在一些外国公司中流传着这样一句话，即Always solution，never excuse（永远寻找解决方案，不要怨天尤人）。一个人能勇于承认错误，就意味着向成功迈出了一步。有些人把承认错误视为软弱的表现，认为承认错误就是承认失败与暴露不足，而实际上文过饰非只是自欺欺人的一种表现，它会使你失去改进的机会，而错误也终究会表现出来，真到那时你的信誉就会一落千丈。

　　掩盖问题、报喜不报忧、推卸责任，这些坏毛病与我们从小的生活环境密不可分。

　　假如一个日本小孩子和一个中国小孩子同时不小心撞到了桌子上，痛得大哭。这时候，中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是截然不同的。中国妈妈的第一个动作往往是打桌子，当然这是我们哄小孩的一种方法，可是这却在无形之中告诉了孩子：责任在别人。日本妈妈则把孩子带到旁边说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有三个原因：第一是跑步的速度太快，停不住；第二是眼睛一直看着地而没有注意前方；第三是心里面不知道在想什么。你是哪一种呢？”

　　从上面的小故事可以看出，日本的家长非常注重对孩子责任心的培养。桌子是没有生命的，母亲不能把孩子撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。同样，一个执行力强的人在面对问题时，总是勇于承担责任，出现问题时多从自身找问题。

　　要使自己承担起责任，就必须同其上级一起为每一项工作制定目标；确保自己的目标与整个团队的目标一致，也是明确所有成员的责任；此外，还必须使工作富有挑战，以便通过工作使自己有所成就。

　　辩解只会越抹越黑

　　大家都知道，婴儿到了八九个月就开始会滚，九十个月就开始会爬，快满周岁的时候就开始会坐，超过周岁，就能站起来，开始学走路了。在我的大女儿快要满周岁时，一个星期天的早上，女儿拿了一个盒子一样的东西坐在床沿上玩。我太太在拉那个床单，她一拉，女儿就掉在地上了，哭了起来。我就走了过去，没想到，我太太看到我的第一句话就说“我以为……”。我还没等她讲下去就打断她的话说：“我替你讲，我替你把话讲完，我以为女儿晃一下不会掉下去的。我以为她像孙悟空那样翻一个筋斗就能站好了。太太，再讲，还有什么理由？一个东西在这里，一拉床单，它会掉下去，这在物理学上叫做惯性定理，初中就学过了。你是师范大学的毕业生，读过研究生，你不会不懂这个道理吧？所以你不能跟我讲‘我以为’，你应该说‘这是我的错，我忘了惯性定理’。”

　　我太太是个B型血的人，习惯大而化之。她嫁给我25年以后，慢慢被我扳正过来，从今以后碰到我讲话，她不是这个样子了，她会说，我刚才犯了一个错误。我就说，我可以谅解任何的错误，我不喜欢辩解，我可以谅解任何错误，就不喜欢辩解。在我们家这是文化，我的两个女儿也从来不说“我以为，我猜，我想，大概是”……

本文摘自《如何有效提升执行力》

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　　 无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，最终的结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。余世维先生具有三十多年的管理、咨询与培训经历，讲的最多的就是“执行”。今天，他将快速提升员工执行力的秘诀汇集成此书，献给广大的基层员工。因为，只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。本书延续余世维先生一贯的风格，没有高深的理论，以通俗幽默的语言和丰富分案例向我们传达高效执行的理念。这是一本为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材，也是员工必备的执行力手册。