什么问题可以通过画图来解决？（1）

    当我听见自己说“我们可以通过画图来解决问题”时，还是有三个问题立刻会出现在脑海里：第一，什么问题？第二，什么图？第三，“我们”是谁？

    让我们先从问题开始。什么样的问题可以通过画图来解决？回答是：几乎所有的问题。因为图画能以便于理解的方式来表达复杂的概念，总结大量的信息，在澄清和解决各类问题时它们非常有用，比如商业问题、政治僵局、复杂的技术、组织的两难境地、日程冲突，甚至是个人需要应对的琐事和挑战。

    自从我投入商业活动并与别的商务人士一起工作以来，我所关注的问题通常都是：如何让一个团队的人理解一个系统的运作方式以及他们在系统中的位置；如何帮助决策者明确其想法并改进他们的表达方式；如何帮助他们理解一个市场及一个产品的变化对想法可能产生的影响。

    由于这些问题涉及大量资金，对许多人的工作都有影响，而且辨别这些问题间的细微差别需要多年的研究和经验，因此人们很容易将这些问题看做商业领域特有的问题。但是，事实并不是这样。只有在日常生活与商业活动中，将这些问题当成基本挑战，视觉化思考才更具启发性。

    在下面这幅大图中，我把大多数问题归为如下几个基本的（和常见的）种类。

    表2–1?视觉化思考六要素

    1.“谁/什么？”—与事情、人、角色作用相关的挑战：

    ? 我身边正在发生什么？我如何参与其中？

    ? 由谁负责，还有谁与之有关？责任在谁？

    2.“有多少？”—涉及数量、计算等的挑战：

    ? 我们是否拥有足够的A产品？

    ? 我们需要多少才能继续下去？我们是否需要拆东墙补西墙？

本文摘自《一张纸+一支笔,画图搞定商业问题!》

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　　 市场要摸透、产品要升级、营销要整合、流程要改善、客户要伺候、内部要管理……
　　商业问题层出不穷，变化莫测，个中分寸极难拿捏。
　　如果问题拎不清，沟通不到点，
　　策略怎么能到位？
　　你需要用全新的眼光来思考问题，
　　用全新的思维来表达想法，
　　用全新的角度来谋求对策！
　　无论你的企业位于什么领域、什么行业、什么层级，
　　都可以用画图找到它们的规律！
　　只需四个环节，就能瞄准和阐释任何商业问题的核心：
　　观看——观察——想象——展示
　　只需学会三种技巧，就可以启动你的“可视化思维”：
　　用肉眼观察、打开“内心的眼睛”、画一幅?笔画
　　只要会画圆圈、方块、箭头、小人，
　　就可学会万能简笔画 ，并且终身受用！