第三章重在落实(4)

    牙刷不好用，在我们看来都是司空见惯的小事，所以很少有人想办法去解决这个问题，机遇也就从身边溜走了。加藤不仅发现了这个小问题，而且对小问题进行了细致的分析，从而使自己和所在的企业都取得了发展。

    工作中无小事，任何惊天动地的大事，都是由一件件小事组成的。每个人都将自己的工作做到最好，这样才能完成高质量的工作，为顾客提供优质化服务。正如惠普的创始人戴维•帕卡德所说：“小事成就大事，细节成就完美。”在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。同样是从事一个平凡的职位，不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人做起事来十分消极，他们只会糊弄工作，在无谓的“折腾”中浪费时间。

    俗语说得好：“罗马不是一天建成的。”既然一天建不成辉煌的罗马，那我们就应当专注于建造罗马的每一天。我们也是一样，要实现卓越的人生，就要注重工作中平凡的积累。

    已经去世的网坛名将亚瑟•艾虎很多人都不陌生。在他生命的后期，他全力与艾滋病抗争，呼唤人们对这个“人类杀手”的重视。

    但艾虎的伟大之处并不仅限于此。在他之前，网球界一直是白人的天下，艾虎是打破网球界人种限制的第一人。

    艾虎的成功是一个不断积累的过程。他说：“我早期的教练常定下清楚明确的目标，正是我愿意遵循的。这些目标不见得一定要像赢得巡回赛的事情这么重大，而是将一些有待克服的困难、需要努力与做计划的事定为目标。如果能达到这个目标，一定会有某种收获的。当然，不是只有赢得巡回赛才可以作为目标的。往往一些小目标一个个地达成后，我自己都会意外地发现，嘿！大奖离我越来越接近了！”

    艾虎一直以这种方式参加高难度的比赛。他说：“参加巡回赛，你总想能进入复赛。比赛时，你总希望漏接的反手球不超过某个数字。或者是你必须锻炼体力到一定的程度，气候太热时，你才不至于很快就感到疲倦。这一类的小目标，可以帮助你将注意力由成为世界第一或赢得巡回赛这类的远大目标上，分解为几个较易达成的小目标。”

    艾虎一生都以这种方式过日子。他先订立一个具体的目标，实现之后，就再订立一个新的目标。他说：“每次你订立一个目标，然后完成那个目标，其实就是一个不断增强自信的过程。”

    

本文摘自《努力工作，不折腾》

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　　 本书从企业到员工及公务员的角度出发，在阐释“不折腾”理念的基础上，重点讲述了从事各行各业的人们在工作中“不折腾”的意义和必要性，并着重论述怎样才能在工作中“不折腾”。旨在帮助职场员工树立自己的“不折腾”意识，避免员工个人在工作中的“曲线运动”，为组织的稳定发展和个人的工作业绩提升给予一定的启发，以期达到人人都将“努力工作，不折腾”扎根于自己的内心深处，并将此作为一项重要准则。