隐含判断,幽默就幽默在它不是一览无余,而是给人留下回味思考的空间,这个空间里趣味无穷,机锋无限。幽默作家根据这个特点,往往能创作出许多韵味隽永的幽默小品。
约翰先生坐在车厢里很有礼貌地问坐在身边的一位女士:“我能抽烟吗?”女士很客气地回答:“你就像在家里一样好啦!”约翰先生只好将烟盒重新放四衣袋里,叹了一口气说:“还是不能抽。”
这位女士说的是一句客气话,她的话并不幽默,幽默的产生来源于约翰先生的回答“还是不能抽”之中隐含的那个判断:在家里就不能抽烟,因为受妻子“管制”;现在如同在家里一样,自然还是不能抽了。这个结果一出现,使大家一下子就看清了约翰先生“妻管严”的形象,那种夸张的无可奈何的神态惟妙惟肖,令人忍俊不禁。
隐含判断技巧因其具有含蓄性,暗藏锋芒,表面观点和实际观点既有千丝万缕的联系,又有大跨度的差距,虚实对比之下往往会显得风趣谐谑,所以能产生十分强烈的幽默感。
一天晚上,英国政治家约翰?威尔克斯和桑威奇伯爵在伦敦著名的牛排俱乐部共进晚餐。酒过三杯后,桑威奇伯爵带着醉意跟约翰?威尔克斯开玩笑说:“我常在想,你一定会死于非命、不是天花,就是被绞死。”威尔克斯立即回击说:“我的伯爵先生,那要看我是喜欢伯爵夫人还是喜欢伯爵了。”
桑威奇伯爵的话把威尔克斯逼上了两条路:或者死于天花,或者死于绞刑。面对这样的伤害性玩笑,威尔克斯放弃了恼羞成怒,选择了幽默。他首先默许“会死于非命”的前提,然后根据“死于非命”的两种可能相对应地推出两种原因、这样,就变成了:死于天花是因为喜欢伯爵夫人;死于绞刑是因为喜欢伯爵。
仅看这个表层次的判断并不幽默,关键是在这个表层次的判断之中还有一层意思,威尔克斯点到为止,余下的判断留给桑威奇去琢磨了。为什么喜欢伯爵夫人就会死于天花呢?想必是伯爵夫人早已染上了天花;为什么喜欢桑威奇就会死于绞刑呢?看来桑威奇就是绞刑的代名词。这个判断结果稍加思索就会得出,伯爵夫人和天花,桑威奇和绞刑,就有了千丝万缕的联系。
同时,隐含判断还是一种委婉的表达技巧,能帮助你把一些不想直说的话间接地说出来。让听话的一方在做出延伸或深入判断之后,领悟出被你“藏”起来的那层意思。
在一家高级餐馆里,一位顾客坐在餐桌旁,很不得体地把餐巾系在脖子上。餐馆的经理见状十分反感,叫来一个服务生说:“你去让这位绅士懂得,在我们餐馆里,那样做是不允许的。但话要尽量说得和气委婉些。”服务生接受了这项任务,来到那位顾客的桌旁,有礼貌地问:“先生,你是想刮胡子,还是理发?”那位顾客愣了一下子马上明白了服务生的意思,不好意思地笑一笑、取下了餐巾。
服务生的问话是十分机智幽默的。他把自己的意思隐藏起来,留给顾客做出正确的判断:刮胡子和理发需要把毛巾系在脖子下,现在既不是刮胡子又不是理发,所以不应该把毛巾系在脖子下。如果服务生不是运用隐含判断技巧,直说“你又不刮胡子,又不理发,为啥要把餐巾系在脖子下”,就显得生硬不友好,直通通的表达让顾客面子上过不去,很容易激起反感和对立情绪,甚至顾客会拂袖而去,给餐馆造成经济和名誉上的损失。现在服务生巧借隐含判断,表达了自己的观点,礼貌地暗示出顾客有失体统之处,圆满地完成了经理交予的任务、交际的效果是积极的。
本文摘自《教你如何与人交流》
本书给读者提供了出色沟通所需要具备的各种技巧,让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。本书涉及了沟通的各种细节,从说话技巧、沟通分寸、幽默用语、倾听技巧、印象管理、人脉拓展等几个方面,循序渐进地帮助读者掌握良好沟通所需要具备的各种技巧。本书更细致地讲解了职场沟通、商场沟通、情场沟通必须具备的沟通技巧,便于读者在实际生活中应用。