卡特勒本能地变得内向起来，他在他的部落里寻求安慰。他的部落包括六位硬件工程师和几位程序员。他们占据了二号大楼的一个走廊，他们办公室里的桌椅随时都可以凑到一块去。刚来的头几天，这个团队莫名其妙地平静。"零方向，"一个成员说，"我们不知道给我们的是什么，也不知道怎么去发展。"他们几乎无事可做，除了学习个人电脑的里里外外。尽管他们很有经验，可是都从没给一台个人电脑写过程序。他们感到很迷惑。诸如"它就是……整个的文化冲击"和"没有一见钟情"之类的说法可以概括出他们的反应。
卡特勒的小组里弥漫着沉闷的情绪。"真令人沮丧，"一个小组成员说，"开始的几个星期我们都那样觉得，包括戴夫。"在他们心里，Prism项目被取消的这块阴霾还未散去，所以很担心微软是否最终像DEC一样对待他们。"在我们头脑里，完成一个项目是最最重要的事情，"另一位成员说，"即使我们不喜欢这里，我们也不会让项目流产，我们宁愿先完成项目，然后在第二天辞职。"
盖茨还沉浸在获得卡特勒加盟的巨大喜悦中。他以前总是因为公司的产品功能有限而备受指责，现在他终于有了可以把大型计算机的优点带到个人电脑来的软件人才。微软宣称它的软件总有一天能进行任何一种工作，卡特勒的到来为这誓言增添不少可信性。盖茨不确定微软什么时候将用上卡特勒的操作系统，所以他在公众面前绝口不提他的软件明星。在1988年11月10日，微软承认了聘请卡特勒，但宣称只是为了请他来指导开发OS/2的升级版本。在一次发言中，卡特勒被形容为"是一个能管理大项目的人，而且能准时把最高质量的产品呈现在人们面前。"卡特勒并不发表意见。在DEC，他从不接受采访，在微软，他也坚持要求他本人不见媒体。他甚至警告盖茨："如果你带媒体来见我，我就会做出使你永远不会再把他们带来的举动。"
为了庆祝卡特勒和他的部落的到来，盖茨在微软园区的一栋还未竣工的建筑里举行了一个啤酒比萨饼聚会。在大伙面前，盖茨介绍了新成员，激动地谈论来自他们的"伟大的东西"。盖茨极少公开地偏爱某一个程序员，但现在卡特勒显然成了他的宠臣。盖茨看起来甚至敬畏卡特勒，也不敢去打扰他。"他是一个对工作很认真的人……极其专业，"盖茨说，"这使他变得难打交道。如果你要去见戴夫，你得这样想，天哪，我要说的话是不是傻乎乎的？"
盖茨担心卡特勒总被包围在熟悉的面孔之中，可能会和微软的其他员工搞得太疏远，于是他请史蒂夫鲍尔默，卡特勒的名义上司，去教他公司的工作方式。
鲍尔默被选作为卡特勒的指导员是个聪明的决定。如果盖茨是太极中的阳，那鲍尔默就是阴。鲍尔默是底特律人，他的父亲是汽车行业的一位主管，他在哈佛认识了盖茨，这两个人成了亲密的朋友。在商学院和宝洁待了一段时间后，从没写过一组程序的鲍尔默在1980年加入微软，成为公司的第一任总经理。他富有热情，幽默诙谐，他常常不是在说话，而是在喊话。他与为人冷淡的盖茨不一样，他总是在走廊里走来走去，拿着一本黄颜色的标准信笺簿，他在上面记着"行动事项"。他喜欢与人击掌来问候人。在和员工面谈的时候，他不是抱着个篮球坐在地上，就是对着墙扔着网球，紧张地来回跑动。
本文摘自《微软创建ＮＴ和未来的夺命狂奔》
比尔盖茨和他的微软公司之所以能够取得巨大的成功，最重要的原因就是他们能够展望未来。微软既不满足于在应用软件方面不错的市场份额，也不满足于在关键的操作系统业务上依靠DOS和Windows获得的显著优势，他们一直在展望未来。而现在微软的未来被称为Windows NT。作为最先进的软件创新，NT也许会在全世界直到下个世纪的范围内重新定义计算的标准。NT赋予廉价的个人计算机的能力堪比庞大的大型机而且并没有牺牲其内在的灵活性和个人计算机的优点。