3.独特的品牌和茶文化宣传途径
天福集团的茶叶和茶食品产品的宣传没有用现代营销惯用的铺天盖地的广告来追求轰动效应,除了应用正常的杂志、网络宣传(但是没有在电视媒体上进行宣传)外,天福还具有其独特的品牌文化宣传途径。
(1)在旅游景点的高速路口设置服务区和茶观光园。目前,天福集团在大陆的主要的高速路地段建立了两家茶博物院,两个高速公路服务区、一个“唐山过台湾”石雕园。这种特有的方式达到了对品牌和企业文化很好的宣传。以把服务区与旅游景点有机结合的目前全国规模最大、最有特色的高速公路服务区——漳浦石雕园服务区为例,2007年9月,我们到漳浦天福集团调研,汽车沿着高速公路进入漳浦县境内,在离目前全国规模最大,集旅游观光、休闲购物、餐饮娱乐为一体的高速公路服务区——天福服务区约有4千米的地方,就能看到天福服务区的标志性石雕屹立在山头上。走进服务区,我们就被错落有致一块块巨石上雕刻的有关茶的名诗名句营造了浓郁的茶文化氛围所包围着,热情训练有素的服务人员为过往游客提供品茗、用餐、观光等服务,给人一种家的感觉。另外,茶庄内的良心亭24小时免费为过往的客人提供茶水。不管是特地过来观光石雕园的游客,还是经由服务区的人群,独特的企业形象都能够在他们心里留下深刻的印象。
(2)在飞机场设立企业形象店。据调研所知,天福集团在上海浦东国际机场设立了一家形象店,作为企业品牌和茶文化的宣传。虽然企业设在飞机场的经营成本比较高(该店每年亏损100多万元),但是天福产品还是坚持不提价(全国统一价)出售给国内外游客,很好地在国内外游客心中树立了良好的企业形象,也很好地宣传了中国的“茶文化”。
(3)通过国际性的亚太经合组织高峰会(APEC)、世博会平台,把中国“茶文化”和天福品牌推上国际舞台,同时天福也打开了世界茶产品市场。例如,1997年11月,在加拿大温哥华召开的亚太经合会议上,天福集团生产的天福813人参乌龙茶,经过严格检验测试,被亚太经合组织高峰会(APEC)组委会,选定为大会用茶及纪念品,被送给18个国家和地区的政要,作为代表中国传统文化的乌龙茶和代表西方文化的西洋参这两种中西方文化交流的象征,天福813人参乌龙茶首次登上国际舞台成为当地报纸的热点新闻。2001年在上海召开的亚太经合会,天福集团的七种茶叶、茶食品被大会选为会议用茶和纪念礼品,天福产品再次登上国际舞台。2005年天福茶作为釜山APEC的大会用茶,同时被作为礼品赠予到会各国元首与政要。
本文摘自《台资企业成功秘诀》
虽然台湾属于海岛型的经济形态,其本身的发展受到天然资源与市场范围的限制。然而,从一些企业的成长轨迹当中,却可以发现其成长模型的稳健性与效率性。一个企业在发展中,要有可持续发展的理念,其实现过程则必须踏踏实实,逐步突破。这期间,企业本身的研发能力和创新能力的提升,都成为推进企业成长升级的关键。本书共分为四篇,包括统一企业、金仁宝集团、天仁茗茶、汉钟精机四个不同行业的企业案例,主要从企业的经营理念、经营模式创新和产品创新的角度来分析企业的成功经验。