天仁茶产业链上游主要从事茶青采摘至粗制茶完成的经济活动;中游产业负责制成精制茶至分级包装;下游产业则为产品营销渠道。
天仁公司为整合该行业的中、下游企业,不断强化企业化、永续性的经营理念,其理念实现于自有品牌产品的建立,产品品质的维护,以及台内的74个自营销售据点负责渠道维持等方面,此与相同行业的其他厂商的经营不同,以致于该产业中不论经验或规模,天仁公司均居领导地位。
(4)茶叶销售渠道优于同业企业
台湾茶业的蓬勃发展,营销渠道显现出多样化、多元化的特点。茶业不仅仅通过传统的茶庄和菜市场等进行销售,还需借助现代化的连锁经营、大卖场等。但是传统的茶庄受到现代化新营销渠道的冲击,面临很大的竞争压力,经营业绩下滑,主要的营业收入大部分依赖于一定地域的老客户,缺乏经济效益。相较于台湾茶业制造者自产自销的经营形态,天仁茶业股份有限公司在台湾的营销渠道遍布台内各地。截至2008年4月,天仁在台湾有74家营业点,海外有60个营销据点,产品销售渠道显然更为活络。
(5)茶产业与茶文化观光产业相结合
天仁是台湾第一个成功将茶产业与茶文化观光产业相结合的茶企业。2006年,天仁茶文化园区竣工,天仁茶文化馆正式开馆,传达了“天仁茗茶”在台湾茶业的成长历程。天仁茶业与观光结合,吸引了各地的游客前往观赏,宣传了“天仁茗茶”品牌,有效地提高了品牌知名度。在大陆的“天福茗茶”也同样采用了茶产业与茶文化观光产业相结合的策略,建立了“石雕园”、“茶博物院”等来宣传中国茶文化,同时也打响了“天福”的品牌。
(6)安全品质要求高,生产管理技术优良
随着消费者生活水平的提高,人们越来越重视身体健康与权益,天仁公司对于食品及品质的要求逐渐提高,对于台内外采购的茶业原料,均送交SGS专业机构,以符合CNS的标准逐件检验;天仁数度荣获“尾声管理优良食品工厂类”,且于2000年通过ISO 9001验证,2007年同时取得ISO 22000及HACCP两项检验,是茶业界第一家取得三项国际验证的茶业公司,可见天仁茗茶股份有限公司对于工厂营运、生产管理及食品安全的重视。
本文摘自《台资企业成功秘诀》
虽然台湾属于海岛型的经济形态,其本身的发展受到天然资源与市场范围的限制。然而,从一些企业的成长轨迹当中,却可以发现其成长模型的稳健性与效率性。一个企业在发展中,要有可持续发展的理念,其实现过程则必须踏踏实实,逐步突破。这期间,企业本身的研发能力和创新能力的提升,都成为推进企业成长升级的关键。本书共分为四篇,包括统一企业、金仁宝集团、天仁茗茶、汉钟精机四个不同行业的企业案例,主要从企业的经营理念、经营模式创新和产品创新的角度来分析企业的成功经验。