第7节:赞成还是反对:他喜欢还是不喜欢(2)

2014-09-20 17:13:17



  当把现实情景和一种虚幻刺激联系在一起时,一个人的真实感受通常是因为这种刺激而产生的。

  1982年,格兰德·卡恩(Gerald Corn)做过一个经典研究,他把一种笔的颜色和欢快的音乐配对,另一种颜色和悲伤的音乐配对(这两种笔的颜色,分别是蓝色和灰棕色。在实验里,这两种颜色的位置几乎相同)。卡恩把参与实验的人分成了几组,当展示给他们蓝笔和灰棕色笔时,同时播放着欢快的音乐(摇滚乐)或悲伤的音乐(古典印度曲)。

  在实验的最后阶段,参与实验的人被告知可以保留一支笔作为礼物。45人中有35个人选择了跟自己喜欢的音乐配对的笔。

  1985年,波兰华沙大学鲁维奇(Lewicki)教授也做了一个研究,同样解释了这种条件反射现象。在研究期间,学生们要通过一个研究人员的面试,并被问及姓名和“出生序列”。当参与者询问“出生序列”的意思时,研究人员会斥责他/她的无知,或是给予中性回答。

  下一步,学生们会被安排到另一个房间,并手持一张纸条,上面写着“两个研究人员都有空。”这个房间里有两个研究人员,而其中一个跟面试人员长得很像。令人惊奇的是,被责怪过的参与者中,有80%的人选择了另一个研究人员;而得到中性回答的参与者中,有45%的人选择了跟面试人员相似的研究人员。

  在这个技术里,我们应用了相同的心理学原理。把人与一个中性刺激物放在特定的场景里,然后观察他靠近刺激物时的情绪变化。如果他被刺激物所吸引,说明他之前对这种刺激物就有好印象。相反,如果他表现出明显的厌恶,那就可以说明这种刺激物曾经给过他不愉快的经历。假如,你是一位处理争端的调解员。经过长时间的协调,你无法理解双方中的任何一方。在此期间,桌子上放着几支蓝色笔。此后,你让双方在几分钟内分别填写几份不同的文件。每填完一份,双方都要把笔归还。每次要填写文件的时候,你都提供黑色笔和蓝色笔,让他们自由选择(这期间,排除了个人喜好的可能性)。

  假设双方对两种笔的喜好都是均等的,始终选择黑色笔的一方可能把先前讨论中的消极情绪和蓝色笔联系到了一起。然而,一直选择蓝色笔的一方可能把协商中的良好情绪和蓝色笔联系起来。这个心理学策略可以应用到各种配对组合中,它可以让你相对容易地探寻到一个人的喜好。



本文摘自《5分钟搞定对方》


   书中的技术被广泛使用在美国FBI、海军部、全球500强企业以及至少25个国家的政府和公司。在人与人的交往中,能够迅速准确的清楚对方的心理,看透对方的本意,必定能够达到事半功倍的功效。一个无意识的动作,一句不经意的话语,都能反映出深藏不漏的本意。不要为假象所迷惑,掌握最重要的信息,关键时定能出奇制胜,控制大局。这本书的目的, 那就是帮助你解決你最大的问題: 如何与工作, 生活中的人相处得更好, 并能影响他们。

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