如果你的团队里已经都是精英了(首先,我要对你表示祝贺),那就让我们关注一下“小团队”这个部分吧。在我断断续续的广告生涯里,我成功总结出了如下公式:
工作质量与参与人数成反比。
换句话说,同一件事参与的人越多,获得成果的机会就越小。然而,团队不光有“规模控制”问题,还必须有一位特殊人物,这个人必须坚持原则。
工作质量的提高与最终决策者的参与程度成正比。
最终决策者不一定非得是首席执行官,也可以是任何一位项目经理,但必须有人拥有决策权,而且这个人必须参与项目。倘若项目团队在努力数周甚至数月后才得到了主管部门的反馈,那么反馈的效果只会适得其反,还会让团队成员心情沮丧。有决策权的人必须作出简单明了的指示,并且尽可能参与整个过程。
在多数大公司里,人们会告诉你,首席执行官参与市场营销是不现实的。所以,出现像史蒂夫这样“不现实”的人是件好事。他对参加产品营销会议的热情一点不比对参加设计会议的热情少。因为他很清楚,二者都是苹果成功的关键。如果他能亲自参与营销策划并领导精英小团队,苹果就能继续强悍地与竞争对手争夺市场。
史蒂夫认为不能把重大的营销决策委托给别人。他会参与每一次提案,跟进每一项流程。我可以证明,在苹果进行“不同凡想”广告宣传的日子里,史蒂夫连一幅图、一个字都没放过。当然,他不是个暴君,而是作为热心人参与其中的。遗憾的是,我没有记下史蒂夫当年有多少次在大半夜和我核对即将确定的广告词。
不过,史蒂夫执行了一项我从未在别家公司见过的特殊政策。即使他是世界上唯一一个这么做的大型企业首席执行官,我也不会对此感到惊讶。史蒂夫不允许任何人比自己先看到广告公司提出的创意,不希望任何人(即使是市场营销副总裁)在他之前审核提案。“我不希望有人猜测我喜欢什么,不喜欢什么,”史蒂夫在很多场合解释过,“或许我会发现别人发现不了的亮点。”
大多数首席执行官都对史蒂夫的营销激情不敢苟同。许多人理直气壮地说,他们根本就没有那个时间。与之形成鲜明对比的是,史蒂夫在兼任苹果和皮克斯公司(Pixar)的首席执行官的同时,还有时间参加各种活动。他的处事底线是——如果你觉得某个东西很重要,你自然会有时间去关注。如果你真的太忙,或是认为营销并非自己的专长,那你就得聘请或委托他人代办,而且要赋予他们真正的权力。
本文摘自《疯狂的简洁》
在《疯狂的简洁》里,我将分享的故事都是关于市场营销吗?是的。如果你正在做买卖,这本书会对你有帮助吗?是的,肯定会。如果你不是做市场营销这一行的,你能从书里获得至关重要的洞悉吗?是的,可以。
《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造最好的作品,如何为它争得发展空间,也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域,不光局限于市场营销领域。
无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期,还是协调团队解决棘手的问题,无论你做的是什么样的生意,《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花,让你的事业蒸蒸日上。