“前途渺茫”不是借口
如大前先生所述，我也深感我们的员工们欠缺的是学习并掌握工作中必要能力的意愿。这难道不是一种甘于满足现状，并认为这样的生活将永远不会改变的错觉吗？
人，是社会性动物。一个人如果脱离了社会，失去了和他人的互动，将无法生存。
那么现代人是如何接触社会的呢？当然是通过工作。从根本上来讲，工作是无法一个人独立完成的。工作应该是——人和人为达到一定目标而进行的齐心协力的合作。
还有一件最重要的事情，那就是人如果不赚钱必将无法生存。为了吃饱饭而拼命工作，是生存下去的必要行动，从这个意义上讲，工作便如同空气一样重要，是作为人来讲不得不做的一件事情。
对这种再自然不过的想法，我们的年轻人又能理解多少呢？用没能从事期待的工作，无法适应职场生活等等借口，躲在家里闭门不出，甚至就此成为“NEET一族”的人多不胜数。据2010年内阁调查数据，全日本约有70万人待业在家，而潜在待业人口则约有155万人之多。将近半数的人的理由都是“无法适应职场生活”或“找工作不顺利”一类理由。
他们简直就是在说没遇到“理想的工作”和“理想的职场”之前我是不会工作的。可是，这世界上完全符合理想的工作是根本就不存在的。与其考虑这些，他们不如考虑如何自食其力。作为社会的一员最主要的是能够独当一面。如果一个人做不到努力劳动，赚钱生存，那么就等同于还未成年。
这些人的想法让我深切地感受到，日本人的“赚钱力”正在逐渐衰退。艰苦奋斗的精神正在离我们远去。
我经常激励公司员工们说：“请你们坚信未来必定会比现在更美好，并为之奋斗吧！”确实，日本的情况十分让人担忧，看看眼前，一派经济大萧条的景象；想要展望未来，可预见的也全是少子化、高龄化、财政赤字等等黯淡无光的前景。可是，如果我们就此放弃，将来注定惨不忍睹。
在全球化快速发展的今天，日本实在没有必要封闭自己，一味地对将来持悲观态度。可以说，如今机遇已经遍布全球。
日本有1亿2700万国民，全世界有超过60亿的人口，相当于日本的50倍之多。过去要想进军国际市场，需要跨越通信手段、交通手段、货币等巨大的“障碍”。如今已经不可同日而语了，既有因特网，又有GPS（全球定位系统），还有价格低廉的航空公司，并且在此基础上，机遇还能增加五十倍之多，没有比现在更有利的时代了。企业所处行业已经开始走下坡路，我们只是中小企业，上司简直无可救药，这些话已经不能成为借口。我想劝大家一句，如果找不到理想的工作，向海外发展也是一个非常好的选择。
对自己多一分期待
最根本的问题在于，这些人已经对“自己失去了信心”。我认为多数的日本人悲观地认定自身没有改变现状的能力。如果你认为自己只是公司的一个小齿轮，周围的人也只会这样看你。对自己多一分期待，挑战一下比做小齿轮更有意义的工作。即便是失败了，也希望你不要轻易丧失自信。
“对自己多一分期待”，这并非一句只针对年轻人的话。如今在公司里，中层以上的人员中，也有很多人对自己对公司都失去了信心，开始持悲观看法。
老实说，当业绩不好时，或没能达到预计效果时，我自己也会很消沉。甚至可以说，在我的内心深处，总是有这种消沉的情绪存在。
作为上司，作为公司的领导者，
我们没有“消沉的权利”。可是，作为上司，作为公司的领导者，我们没有“消沉的权利”。一旦我们也开始消沉，那么整个公司或组织将会乱得一塌糊涂。
尽管如此，我却发现在当今的管理者当中，多数人一旦遇到挫折就会立刻产生消极的情绪并表现出来。借口众多也是失败的上司、失败的管理者的特征之一。他们总是把“都怪经济不景气”、“全怪天气不好”一类的借口挂在嘴边。可是，经济环境也好自然天气也罢，都是人的力量无法改变的。对于自己不能控制的事情，说多少怨言都是无济于事的。可是对顾客来讲，外面狂风暴雨也好，景况越变越坏也好，只要店里的东西是他们真正需要的，就会风雨无阻地来店里光顾。
逆境之中，消沉之时，给自己和同事们以鼓励，让大家迅速重整旗鼓，不正是一个优秀的上司、领导者应具备的能力吗？
每个上班族都是“知识工作者”
我对优衣库的工作人员说，平常你们遇到事情时就要想象，如果是总经理亲临现场他会如何对应，下决定时要从管理者的视角出发。在零售行业中，好像有很多直营店都在公司本部面前抬不起头，可优衣库并非如此。各个店铺的经理职位并非是“荣升”至本部的踏板，而是支撑着优衣库企业管理的重要岗位。
同样是优衣库的门店，地段、布局和规模上千差万别，顾客群也完全不一样。在配置怎样的商品、如何摆放、?何待人接客之类的店铺经营方法问题上，本部虽然会制订一定的方针，却并不强制要求各个店铺执行。我们将判断的权利，委托给奋战在最前线的店铺经理们。
他们虽说是公司职员，但却担当着近乎管理者的角色。每个店铺的销售额都和经理的个人能力紧密相关，每一天的成绩都用数字说话。优衣库店铺经理的平均年龄在二十八岁左右，虽说年轻，可一位经理平均要管理30~40人，如果是大型店铺甚至可能超过200人。
很多营业员，比如刚结束育儿的老牌主妇，比自己年龄高出很多，人生经验也丰富得多。和这样的年龄跨度很大的“部下”或客人接触的过程中，利用自己的智慧掌管店铺的经理一职，是一份极富创造力的工作。
在全国范围内的店铺中成绩最为突出的，是特许经营店的经营主。虽说在各个店铺中，经理的工作如同管理公司一样，但充其量也只是如同而已。只有独立于本部之外的特许经营店的经营主，才是真正意义上的管理者。
虽然特许经营店的数量还很少，可每一家店每年都有上千万日元的利润增长。理由自然是特许经营店的动力和其他店铺不同。平时我一直反复对员工强调“抛掉你们的打工者心态，要从管理者的视角出发”，可只有特许经营店的经营主们，将我说的话贯彻到底了。“每一年”、“每个季度”，不，应该是“每一天”，他们都会认真对待，为了能让业绩有哪怕一点的提高而拼命、努力地工作着。
创业并成为亿万富翁，并非判断社会性成功的唯一标准。在所属组织中做出一定成绩来，为管理作出贡献的人，也可能获得较大成功。有艰苦奋斗的精神，不放弃，为实现更远大的目标而努力学习，拿出别出心裁的见解，只要坚持这样做，人人都有成功的机会。
正如大前先生所说，能够抓住机会的人，是那些主动发现问题，并能将想法付诸行动，解决问题的人。
德鲁克很早就预言，我们会迎来“知识工作者”的时代。知识工作者指的是，运用自己的专长和知识主动思考，并付诸行动，为企业管理作出贡献的劳动者。只要遵循管理者或者上司的指示行动就万事大吉的时代，已经结束了。即便不能成为管理者，只要在所属组织中作出成果，并能抓住社会性成功的人都是知识工作者。
日本企业所需要的，正是这种人才。我曾说过，工作是一个人的基本行为，那么无论是什么样的工作形式，比如说临时工也好，小时工也好，只要是劳动者就应该是知识工作者。我希望所有人都不要轻易满足于现状，坚持不懈地攀爬工作的高峰，将成功的顶峰作为自己的目标，不断提升自己的志向。那么每当你站在下一个顶峰眺望之时，展现在眼前的世界都会比上一次更加开阔。
本文摘自《放胆去闯》
在全球债务危机漫卷、各地经济持续低迷之际，“日本战略之父”大前研一、优衣库BOSS柳井正首次连手，为全世界的青年、企业找出路！
《放胆去闯：大前研一和柳井正给你走到哪儿都能生存的大能力》既是一本关于当下企业经营线路的反思录，也是一本旨在强化年轻人“赚钱力”的辅导书。21世纪是机会最多的全球化时代，却也是志向缩小的富裕年代。过去的企业家即使说一口破英文，也要与世界争，今天科技改变了国界，拉平了世界，青年、企业却把自己放在舒适圈中，只想安定。苦留学生出身的大前研一呼吁年轻人“必须脱离手册人生，学会通行世界的全球谋生力”；小老板变身首富企业家的柳井正认为“以全球为目标，机会增多50倍”。他们的成功告诉所有人：“只要敢想、敢拼、敢做第一，世界就是你的。”