管理中的近治之策，只能解决迫在眉睫的棘手问题；要实现真正意义上的长治久安，必须从政策上加以规范，从需求上加以引导。健康向上的企业氛围，只有通过不断疏导的方式才能得到巩固。
2011年年初，公司PMC部一名担任生产计划员的本地员工，利用自家的房舍地处偏僻的天然优势，在流经工业区的一条小河涌对岸的家中，悄悄地开了一个麻将馆。起初，他只是邀请身边的几名本地同事偶尔去打麻将、斗地主，其家人从大家的赌资中每人每晚抽取10元的“茶水费”作为提供服务的酬劳。
天下没有不透风的墙，尽管赌场位置偏僻，计划员也做得比较隐秘，可是，时间稍长，赌场的信息还是逐渐传播开来。最早参赌的本地员工私下里一传二，二传三，导致受到诱惑和吸引而参赌的员工越来越多，计划员的“生意”越做越红火，不到半年时间，公司便有50多人参赌。
等到公司领导收到员工举报时，许多参赌的员工已将前几个月的工资输得干干净净，然后，向同事、向赌场借款“赶本”，导致债台高筑。一些员工不仅节假日成了赌场的常客，甚至还在正常下班之后，只要晚上不加班，便不约而同地奔向赌场。许多员工赌到深更半夜，第二天上班精神萎靡不振。特别是那些操作机器的员工，休息时间陡然减少了，发生工伤的危险就无形之中增大了。
更为严重的是，参与赌博的那些员工越来越无心工作。赢了的，越来越贪心，感觉赌场上的银子来得快，自己辛辛苦苦工作一天，还不如在赌场上几分钟的拼搏。输了的，越来越闹心，一下子输掉几天、几十天、甚至几个月的工资，感觉通过干活来“赶本”太漫长、太遥远了，不如再到赌场上拼命一搏。于是，这些员工白天便盼望着早下班、早上场，个别人甚至提前跑到打卡机旁等候下班，而晚上则更是不知疲劳地投入到阵地战、攻防战、持久战之中乐此不疲。更有甚者，个别员工上班时间便提前相互约赌，以便于减少等待赌友而耽误开战的时间。有的员工还将赌博的经历编成歌谣来私下传诵：“下定决心去赌博，不怕牺牲摸过河，排除万难忍饥饿，争取胜利赢几个。”
这种苗头的出现，严重扰乱了企业的正常秩序。人力资源经理面对许多员工深夜才返回宿舍的现象，向宿舍值班保安下令，每天晚上12点准时关门，超过12点回到宿舍的员工，统统挡在门外不准进入。这一强硬的指令，本意是想促使员工提前回来，让大家不影响第二天的工作，不料，却物极必反，正好将许多沉溺于赌博的员工又推向了牌桌。这部分员工看到已经超过了宿舍关门的时间，干脆就不再回来了，再次打起精神重整旗鼓，通宵达旦地奋战，次日清早直接从牌桌奔向工作岗位。
面对此情此景，公司管理层深感忧虑。因为这种风气一旦形成，便很难扭转。如果赌博风气在公司内不加以迅速制止，就会像瘟疫一样蔓延和传播。一支队伍如果染上了瘟疫，就会精神萎靡，无心参战，最终彻底失去战斗力。
如果套用公司的管理制度来处置这些员工，又不能对号入座，员工非工作时间在公司以外区域的活动，属于他们的自由空间，公司无权干预。当有人提出建议“组织保安到赌场去抓一次”时，我马上否决：我们没有执法权，稍有不慎，人家还可能反告我们“私闯民宅”，反而闹得说不清楚。员工下班时间在外面约赌、参赌，属于政府管辖的范围，公司无权抓赌。可是，不加以制止，更多的员工还会参与其中，前几年出现过的赌博风气，又会沉渣泛起……
左右为难之际，我找到一名股东，希望由他出面私下约见这名计划员。他们都是本乡本土人，容易沟通，希望他说服计划员，今后谢绝本公司员工参赌。
股东找到了计划员，委婉地传达这样的意思：员工参赌的现象，已经影响到公司的形象，扰乱了公司正常的工作和生活秩序。公司希望他拒绝这些员工参赌，最好是尽快收场，别再做这类旁门“生意”了。
计划员强硬地回答：“他们自己要来，我有什么办法。大家都是熟人，我总不能将他们推出门外吧，而且，公司有哪一条制度规定我不可以在家里做生意？你说这些员工是我拉来的，你有什么证据？没有证据，就不要乱说嘛。你们开工厂赚大钱，我自己做点小生意，你们心里也不舒服啊？”
股东碰了一鼻子灰，在第二天董事会成员的早茶会上，绘声绘色地向其他股东描述了这名计划员的“猖狂”行为，引起了全体股东的同仇敌忾。
老板们历来就对赌博行为深恶痛绝。当初他们合伙建厂时，就有约在先：谁赌博，谁退出。他们也经常教育别人“强盗出自赌博场”。这些年来，他们不但自己一直坚守着不参赌的信条，而且也不允许家人参赌，不允许员工参赌。
听到这名股东碰壁之后的描述，其他股东很快就统一了认识，并迅速形成两个餐桌决定：第一，委派另一名强势的股东再次去劝说这名计划员。如果他还是执迷不悟，那就只好对他翻脸不认人，直接让他走人！第二，责令我在公司范围内立即召开管理层会议，讨论针对员工赌博行为应采取的态度和对策。
我主持召开的管理层会议很快便形成共识：一是让人力资源部门在培训中反复宣讲赌博的危害；二是在公司所有宣传栏内重点宣传公司对赌博的态度和强硬政策；三是请驻片民警提供一些赌博引起的恶性案件的宣传画，挂满公司的各个区域；四是通过各级主管对下属进行约束，给重点人员敲警钟；五是迅速召开一次员工座谈会，在会上反复讲明危害，表明公司将严厉打击赌博的决心。
然后，公司紧急出台了一项针对赌博的严厉政策：在员工中开展匿名举报，造出声势，形成一种高压态势。并划定一个具体的日期期限，该日期之前的行为既往不咎，之后再参与赌博者，只要调查属实，扣除每月奖金、季度奖金、年度奖金，取消所有评先评奖资格，一年之内不加工资，进入黑名单排队，遇到减岗裁员时优先考虑！
另一名股东与计划员的约谈并不顺利。股东开始也在想方设法争取“和平”解决。于是，他天天晚上去计划员家中串门。他心想，我坐在你家里，员工进来了，看到老板在场，谁还敢上桌参赌？可是，计划员很快便看透了股东这一“阴谋”。为了自己的“生意”不受影响，三天之后，计划员就主动向股东提起了这个话题，双方很快就撕破了脸皮，商谈变成了公开的冲突。当股东提出要求，希望计划员不要再继续开赌场的时候，计划员因为自己每天有几百元的收入，在利益面前，岂肯轻易收场？双方话不投机，计划员声称自己并没有卖给某某人，下班之后的事，谁也管不着。各人自扫门前雪，用不着别人多管闲事。他说完这些便主动送客。股东愤怒了，掷地有声地告诉他：“你的生意影响到我的生意了。如果还要这样下去，那你不用在我那里做工了，直接回家经营你自己的生意吧！”
公司的宣传教育和紧急措施出台之后，虽然起到了一些震慑作用，许多胆小的员工被镇住了，不再去参赌约赌了。但赌博这玩意儿，如同吸毒一样，一旦染上了瘾，旁人无论怎么宣传它的巨大危害，亲人无论怎么苦口婆心地加以劝说，甚至当事人自己也明明白白地知道其中的利害，但最终也还是经不起桌面上这种“短、平、快”游戏的诱惑。想要他们主动地“戒”了，寄希望于当事人自觉自律，那只能是一种美好的愿望。
计划员与股东的商谈陷入僵局之后，丝毫没有半分收敛，反而变本加厉起来，干脆在上班的公开场合也当面约请、电话约请员工去参赌。部分输多了、输急了的员工对公司的高压政策置若罔闻，下班之后还是偷偷摸摸地隐秘参赌。
怎么办？这样下去，我们前期所做的工作岂不是前功尽弃？如果不刹住这股歪风，今后，谁还会听从公司的政令，公司正常的生产、生活秩序如何得到保障？
近治之策，必须杀鸡儆猴！我想到驻片民警和工业区治安队长，准备向他们求援。我此时的真实想法是：我管不了你，但政府能管你，我没有执法权，但政府有执法权，何不借助外力来清理门户？公司已经明确公示了相关政策，明令禁止赌博行为，各级主管也好说歹说，私下做了大量的劝解工作，但这部分顽固不化的员工却仍然鬼迷心窍，屡教不改，已经到了不可救药的程度。我在想，是你们把我逼到只能“公事公办”的地步了，那我就只能请来“公家人”来公办了！
我找到驻片民警和治安队长，希望得到他们的支持，希望他们帮助我们尽快刹住这股赌博之风。我向他们提出请求：“当参赌人数在10人以下时，你们出面抓一次。抓到后，只要拘留3天以上，我们就可以用违法的理由开除这些人而不用给予任何补偿，通过这个事件来威慑和警醒其他员工。”
驻片民警和治安队长不解地问我：“那为什么只抓10人以下呢？”
我实事求是地告诉他们：“如果参赌人数太多时千万不要抓，一则我们只希望打击少数，教育挽救大多数员工。你抓得太多了，大家就有一种法不责众的心理，有一种同羞同耻的心理。人人都‘犯法’，大家彼此彼此，当事人就没有羞愧感了，就没有人感觉这是‘丑事’了。二则你抓到了太多人，打击面太大了，我们也不好收场，我总不能将他们全部都开除了吧。”
驻片民警再问：“拘留3天以上，你们就可以开除员工而不用补偿？劳动法有这样的规定？”
我笑着告诉他：“这是公司的内部规定，作为管理制度在劳动部门备案过的，并不违法。这一制度的原文条款是：‘本公司无条件解雇，并且不给予任何经济补偿的对象包括触犯国家刑律，被判刑、拘役、受到刑事处分的员工。’你拘留他几天，就符合这一条款了。”
驻片民警和工业区治安队找准了一个机会，在我提出要求一个星期之后的一个深夜联合行动，瞅准赌场的参赌人员渐渐散场，赌场内的赌客所剩无几的最佳时机，一举抓获了还在桌面上坚持奋战的6名公司员工。他们及时通知公司人力资源经理前去派出所证实这些员工的身份，然后告知：将对抓获的这些人执行拘留。
收到派出所的正式通知后，公司人力资源部门立即发出公告：解雇这6名因赌博受到拘留的员工，不给予任何经济补偿。
接着，大老板指示：对于开设赌场的计划员，派出另外两名股东私下劝退。因为都是本地人，考虑到今后低头不见抬头见，为避免彼此尴尬，一方面给他一个台阶下，给足他面子，让他自己填一份辞工表，走一走过场。另一方面，他毕竟只是隐性地危害到公司，本职工作上并没有造成什么过错，该给的补偿，私下让他领走。
震慑的效果达到了，许多曾经参赌的员工看到公司如此迅速地开除了因参赌被抓获的几名员工，不得不收敛自己的行为，再也不敢去外面赌博了。
为了巩固效果，接下来，人力资源部门在员工中再次开展了声势浩大的反赌宣传。其中，一名曾经参与赌博的员工的现身说法，让许多员工终于醒悟过来：今天你赢我输，明天我输你赢，而赌场不管谁输谁赢，每天抽取服务费，旱涝保收。赌到最后，大家都会成为输家，只有赌场老板才是唯一的赢家！
正面堵塞的效果基本达到了。可是，我们的员工绝大部分都是年轻人，如何让他们过剩的精力投入到正确的方向，如何引导他们开展健康的活动，就成了防患于未然的重中之重。如果我们不能从根本上解决这个问题，开辟出疏导的新途径，这类表面上被强行制止的赌博行为，只要有了合适的气候，今后还可能死灰复燃。即使计划员的赌场他们不能再去了，这些员工还可能偷偷摸摸到其他地方去参赌，我们没有这个能力去要求所有的赌场都统统关门吧。
想到这些，我叫来人力资源经理，让他制订出一些引导员工业余活动的新政策，重在正面引导。在员工下班之后，可以组织员工参加一些技能培训，考核合格者，可以提前加工资。还可以从荣辱、从面子的角度、从经济利益的角度出台激励政策，引导员工多学技能。另外，尽量丰富员工的业余生活，可以组织一些棋类、球类竞赛，可以组织兴趣小组，可以增加图书、增加电脑上网设备，尽量将员工吸引到这些健康、有益的活动上来。
随着公司对员工业余活动的安排越来越多，员工参与的积极性也越来越高，赌博的行为从此便基本绝迹了。
纵观整个事件从发生到平息，我们可以得到这样的结论：管理中的近治之策，许多情况下虽然是必需的强势手段，但不论管理者如何雷厉风行，都只能解决迫在眉睫的棘手问题；要实现真正意义上的长治久安，必须从政策上加以规范，从员工的需求上加以引导。健康向上的企业氛围，只有通过不断疏导的方式才能得到巩固。
本文摘自《CEO管理笔记》
本书作者以自己十多年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。
本书共分为6章42节，根据事件的共性进行分类。作者所叙述的这些案例，大多发生在私营企业，是作者从业十几年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。作者运用通俗的职场语言，由表及里，循序渐进，将这些成与败的经历，道与术的运用技巧，按照“事件发生——决策过程——处置措施——总结得失”这样一条思路缓缓展开，便于读者理清整个事件从发生到结果之间的条理性及因果关系。这些策略和方法，无论对于职场新人，还是企业中高层管理者，都具有一定的借鉴意义。