今天急需的是“探求问题本质的能力”

2013-08-29 09:44:52

  一碰壁就马上放弃的员工

不愿探求问题本质的这一倾向,如今在三十岁以下的年轻职员中很是常见。通过分析产生这种现象的背景,我得出了一个关键词——“手册化”。大多数这一代人最初的工作经验都来自于在便利店、快餐店、餐饮连锁店等地方的打工经历。

  这类工作的共通之处就在于,店内工作内容全部记载在手册上。只要按照手册指示完成工作就可以了,根本没有需要自己思考的地方。而那些已经习惯了手册化的工作方式的年轻人一旦走出校门进入社会,将会产生怎样的后果呢?

  长期养成的习惯不可能轻易改变。虽然没有了手册,但他们却只知道按照上司的指令进行工作,一旦碰壁就会觉得“不行了”,马上缴械投降。这类人毫无自主解决问题的意向,更欠缺学习解决问题的方法意识。

  年轻人依赖手册的现象并非是最近才开始的,但这个趋势在现今的公司职员中却愈演愈烈,已经不容我们小觑了。这样下去日本人将会逐渐失去其本应拥有的能力。以我的经验来讲,年轻人参加工作三年内,如果没能养成自主思考的习惯,那么要想从手册大学“毕业”几乎就是不可能的事情了。

  只要主动学习解决问题的方法,养成自主

  思考的习惯并付诸行动,就能取得成就。可是如果我们反过来说,虽然你年轻,没有经验,可只要愿意主动学习解决问题的方法,养成自主思考的习惯并能够将想法付诸行动,那么无论是谁肯定都能够取得一定的成就。因为这种能力并非是先天的,而是能够通过后天的锻炼掌握的。

  “洞察力”比网络“知识”更重要

  我并非是想要宣传自己的技巧或者著作。德鲁克的方法或者其他的学习方法也都很好,大家可以自由选择。总之我的意思是,如果不能掌握真正的“赚钱力”,我们将无法在这个世界上生存下去。

  相对来说,日本人的交流能力比其他国家的人明显不足。可只要你有看透问题本质和解决问题的能力,别人自然会来请教。如今世界正从“无视日本”向“日本一文不值”转变,明明我们可以学到弥补自身缺点的技巧,却不去学,只知道说我不会,这种做法既对认清现状没有帮助,也阻止不了这一切的发生。

  我希望大家至少读一读《企业参谋》这本书,然后将书中内容运用到实际中去,这样还能学些掌握战略性思考的基础方法。这本书是三十多年前写的老书了,书中的例子都已经过时,互联网的相关问题更是完全没有涉及。可是,解决眼前问题应该从哪里下手这一古往今来商人面临的永恒的课题,是不会随着时代的变迁而改变的。

  对于柳井先生在本章中提出的“世上不存在全新的事物”这一看法,我也深有同感。即使时代的发展日新月异,商人必须掌握的技巧和过去并没有太大的改变。

  甚至可以这么说,和我写《企业参谋》的时候比起来,这些技巧的价值没有任何提高。为何如此?那是因为,如今只要用手边的电脑或智能手机在互联网上一搜索,马上能得到想要的情报,即“知识”本身相对贬值了。这样一来,通过深刻的洞察力得出答案这一技巧的价值,必然上升。正由于这些浮于表面的情报的泛滥,洞悉问题本质的能力本身自然而然就增值了。

  这种不学习从商所必要的基础技能,只知道虚度光阴的生活,应该在今天画上一个休止符了。因为脱离可以依赖手册的生活之后,留给我们去学习并掌握“赚钱力”和“在这个世界生存的能力”的时间,已经不多了。

本文摘自《放胆去闯》


  在全球债务危机漫卷、各地经济持续低迷之际,“日本战略之父”大前研一、优衣库BOSS柳井正首次连手,为全世界的青年、企业找出路!
  《放胆去闯:大前研一和柳井正给你走到哪儿都能生存的大能力》既是一本关于当下企业经营线路的反思录,也是一本旨在强化年轻人“赚钱力”的辅导书。21世纪是机会最多的全球化时代,却也是志向缩小的富裕年代。过去的企业家即使说一口破英文,也要与世界争,今天科技改变了国界,拉平了世界,青年、企业却把自己放在舒适圈中,只想安定。苦留学生出身的大前研一呼吁年轻人“必须脱离手册人生,学会通行世界的全球谋生力”;小老板变身首富企业家的柳井正认为“以全球为目标,机会增多50倍”。他们的成功告诉所有人:“只要敢想、敢拼、敢做第一,世界就是你的。”

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