特种部队的要求(3)

2013-10-18 11:58:25

  麦考尔训练营的惯例不仅是美国亚文化中引人入胜的冰山一角,也促发了对人才筛选的思考。任何筛选人才的体系需要的都远非上千个毫无关联的习惯。成功是基于几个中心原则的,特种部队挑选人才的方法揭示了能广泛适用的以下三大法宝。

  寻找隐性品德。如今在美国,有一种品德最容易被忽视,那就是不屈不挠。大多数简历都无法展示这一点,在简短的面试中也难以发现。但在各个行业中,不屈不挠的性格能让结果出现天壤之别:有人表现远超预期,也有人最终让人大失所望。当陆军特种部队评估人员让士兵各自展示在黎明前推车任务的噩梦中作何表现时,他们事实上是在集中观察士兵遭遇逆境后的自我调整能力。

  还有谁会注重不屈不挠、足智多谋、有好奇心和同情心这样的美德呢?看看“为美国而教”(TFA)这个志愿者项目,他们为美国一些最困难的学校改变其教员筛选法。又或者看看一些硅谷公司聘用的工程师无论完成大学学业与否,都是天生的能工巧匠。第二至五章将展示一些出色的公司如何通过发现隐性特质,弱化对缺点的考虑,挖掘到“锯齿形简历”的特殊应聘者。

  识人所不识,找到那颗难觅的星。任何领域里的最佳评估者都在学习自己专业里的新知识。在特种部队,评定士兵在长途行军中的平常行为表现是一门艺术。他的背包带是工整的还是像章鱼的触角般四散?他的眼光会瞄到地平线吗?他的表情是否开始木讷无神?细节很重要,不是因为一小点要素能决定所有事,而是很多细节印象能综合起来帮助作出准确果断的判断。特种部队调用大批经验丰富的精英战士选拔新兵。从短期看,这耗费财力;但从长远看,这能拯救生命,节省国家资源。

  还有谁会关注常人不曾留意的方面?第六至八章会分享寻找“隐士”的艺术,助你发掘能有所成就但被忽视的人才。本书的中间章节也会强调关注小细节的重要性。你能观察到球探在一次青年篮球赛中的暂停时间如何行动。一般球迷的视线可能会移开,但球探们会抓起笔记本,记录下谁会拍拍队友肩膀、挤在一起,谁又会避开人潮独自闲逛。这些小动作能透露队员的动力和团队精神。就是这些特质决定着日后谁能成为一代球星,而谁又只能永远怀才不遇。同样,也可以观察最好的经理人猎头,看他们如何选拔有潜力成为首席执行官的人。他们不但要评估候选者的个人魅力和愿景,还要仔细观察能揭示候选者各种好的和坏的性格特点的小习惯。

  让最佳候选者成长得更出色。在麦考尔训练营中,雄心勃勃的候选者不断面对各种勇气测验并接受挑战,他们积极参与、意志坚定。胜利者在随时会遭到淘汰的危机感中开始把自己逼得像绷紧的弹簧。这说明,候选者的成长潜力作为在任何选拔活动中都最重要又最难以捉摸的要素,已经不再高深莫测。很显然,在选拔过程中,候选者的这一动力显现无遗。此外,成功候选者往往会开始建立同事关系,这在整个职业生涯中都是其前进的驱动力。

  还有其他方法能让最有前途的候选者接受挑战而非陷入宠溺吗?通用电气的公司审计员项目是美国企业界中最负盛名的人才选拔计划。这是一项筛选与试用相结合的长年挑战。候选者可能在巴西待六个月,马不停蹄地处理租赁交易;再被临时通知调配到遥远的澳大利亚去了解矿业。这样的进程能让最勤奋的人进入快节奏的公司财务部,并淘汰一些跟不上节奏的候选者。另外在传统的医生培训模式下,“实习—住院实习—专业实习”阶梯上的每一步前进都经历着筛选过程,而且要基于对医生这一职业的更进一步的了解。相关案例会在九至十一章的“耀眼人才”中加以介绍。

  各种规则与具体案例间相互作用,这样的例子不胜枚举。我们能从各类领域中学习,但要考虑到每个领域的特点,不能生搬硬套。思维正常的人都不会想到把陆军项目里让人挥汗如雨的道路考评用在平民百姓身上。若选聘投资银行家时让他们身负70磅重的背包行军10英里,这极度不合时宜,想想都不免让人发笑。挑选电脑编程人员时也不会看他们如何技巧纯熟地推动一辆破烂的吉普拖车。更没有人在评价演员、老师或者建筑师时让他们在绳子间攀越。

  但对不同领域应用的选拔人才方法进行比较并不会完全冲突。我们平时说话时总会提到其他领域,因为我们的用语都是从那些领域的情境中援引而来。不用想到歌剧,我们就会用primadonnas1一词来告诫自己不要才高气傲;不用想到棒球,我们就会重视“红不让”2;不用想到拳击,我们也会欣赏在竞争中“重拳出击”,一决胜负的管理者。

本文摘自《最佳猎头的秘密》


   天才员工和普通员工之间有着天壤之别。对于任何组织而言,抢在别人之前发现天才都异常关键。那么,为什么有些人在挖掘“未来之星”方面做得比别人好?每个领域中最优秀的猎头如何识别拥有极高潜力的人?作者乔治-安德斯寻访了商业、体育、音乐、电影、风险投资、军队等诸多领域当中最优秀的猎头,发现了他们如何慧眼识珠。在调研基础上,作者提供了一套强大的工具,帮助人们追踪一流人才。这本书告诉我们,每个人都有能力识别并赢得真正的人才!

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