供应商们开始争分夺秒地发掘各自的潜力，测试各自的能力，建立同盟、解散、再建新的同盟。周末时，6家公司共提出5种不同的方案，代表他们所组成的一系列的同盟。重要的事，他们设计出了能满足英国石油勘测公司需要的解决方法，并承担了提供改种服务的责任。
英国石油勘测公司最终接受的方案，是由Sema Group、Science Applications International Corporation（SAIC）和Syncordia（英国电信公司的子公司，后来成为Concert的一部分，后者是英国电信和MCI的合资企业）三家公司共同提出的。这三家公司通过方案显示了他们能够优势互补。Sema Group长于管理传统的数据中心和商业工程应用程序；Syncordia在复杂电信服务的管理方面拥有经验、渠道和灵活性；SAIC是总部位于加利福尼亚州圣地亚哥的一家军用系统公司，他提供现代化的计算机分配系统，并且可以开发高级技术和科学应用程序。所有的这些都可以使英国石油勘测公司的业务蒸蒸日上。
Sema Group经营英国石油勘测公司格拉斯哥的英国数据中心、英国石油公司总部在哈洛的电脑中心，并为英国石油勘测公司在斯托克利——帕克的分公司和英国石油公司的伦敦总部提供信息技术服务；SAIC将管理英国石油勘测公司阿伯丁总部的信息技术及公司全部的应用程序（公司在阿拉斯加的应用程序除外）；Syncordia负责英国石油勘测公司的电信业务和电传网络，同时提供遍及英国和除阿拉斯加之外的大部分海外营业地的数据、语音和视频通信。
这三家公司同意向英国石油勘测公司所有的营业机构提供联合服务，还同意将会按照英国石油勘测公司的不同需求调整服务，并且这三家公司制定了一项提供一体化服务的计划，而这些一体化服务对于英国石油勘测公司是至关重要的。英国石油勘测公司共有8个营业部，对任何一个营业部的业务，这3家公司中有1 家作为主承包商，并与其余2家同盟提供的服务进行协调。在某些营业部，英国石油公司的管理者只和主供应商进行谈判，讨论提供全部服务的情况。然而，一体化服务并不意味着在每个营业部都是融洽的谈判。由于涉及的服务十分复杂，英国石油勘测公司最大营业部阿伯丁的管理者必须和3家供应商都打交道。最后业务部门为其接受的信息技术服务支付费用。供应商直接向营业部开出发票，营业部则从他们的业务单位收回费用。
3家供应商的账目对英国石油勘测公司是公开的，他们以季度发票或者年度发票的形式把费用逐条列明，将要求英国石油勘测公司支付的直接管理费、分配管理费和共同管理费明确分开。如果有必要，英国石油勘测公司还可以审查供应商的账目。
每一年英国石油勘测公司都与供应商商谈新的承包合同，不时地根据市场上其他供应商提供的质量和服务，为自己的供应商制定标准，要求供应商在特定领域内提供最佳服务。
英国石油勘测公司得到外包的收益同时，供应商也获得了成功，得到了他们预计的收益。此外，将某项服务的运转费降至英国石油公司目标之下的供应商，可以将所节约费用的50%留给自己。因此，英国石油勘测公司的总收入中有一部分利润进了供应商的腰包。此外，由于为英国石油勘测公司工作，这3家公司都赢得了好的声誉。因此，SAIC与美国之外的公司的营业额得到了增长，Sema Group则在南非和远东签下了一些承包合同，而Syncordia也从其他英国石油公司那里获得了额外的业务。
本文摘自《国际外包——国际外包全球案例与商业机会》
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