相互渗透——两个国际巨头握手在中国：
中国的开放政策，吸引了越来越多的外商来中国投资。尤其在华东地区和长江三角洲一带，其中最具吸引外资能力的是上海和江苏。外资来华投资的重点工业是制造业。无可厚非的是，日本的制造业无论是技术层面还是产品优化上都是亚洲第一。比较有趣的是，日资企业具有明显的地域群聚性，据了解，日资企业70%的投入都在华中地区。
成功的企业是相似的，它们大都在完成了本土的扩张之后，开始走向国际化的路线。索尼和IBM，制造业和IT业的精英，在跳出了本国的国门后，两家跨国公司在中国实现了握手。
在索尼信息化的五年中，IBM的产品起到了关键的应用。IBM作为一家处于国际领导地位的IT公司，与索尼一直在中国有着长期深入的合作。索尼在网络建设、网络安全及内部网与互联网的连接等方面，都用到了IBM的产品。在电子商务上，索尼自1999年以来陆续在中国推出了定位于公司信息和融合电子营销与时尚生活的网站—“Sony在中国”www.sony.com.cn与Sony st
yle (www.sonystyle.com.cn)网站。前者可以使浏览者简单方便地获得关于索尼公司及其产品和服务支持的重要信息；后者则通过互联网在消费者中间普及索尼产品知识，推广索尼产品，并提供网上购物服务。因此，网络的信息安全非常的重要。索尼内网系统总用户数为1000人左右，主要用户有600人。公司与工厂的网络分开，信息共享的内容也不一样。如何保持网络与客户资料的管理的安全性，索尼应用了防火墙及ＩＢＭ的NQ等信息安全解决方案。NQ服务器保证数据时时的交换、传输100%的准确，另外，保证数据加密、保护内网系统。
外包服务，索尼乐当“甩手掌柜”：
和其他公司一样，索尼的业务在不同的时间对IT的需要体现不同。就像买房子，一般情况下三室两厅已经足够。但是如果这家主人喜欢周末招待朋友，就需要五室两厅的房子，这样就会需要更大的投入，更高的运行成本。IT就有这种特性。“我们也在反省，也在考虑是不是要供那么多的设备。”唐明讲述了索尼对IT系统新的认识和需求。
如何保持公司是先进的公司，要各个方面达到先进。IT设备更新很快，三年更新一次，而供这些庞大的IT系统成为索尼一个很大的负担。“我们开始了外包的探索，刚开始是简单的租用，后来考虑增加了IT专业服务。IT设备的专业性，需要专人和专有的知识。产品的更新，技术也会更换，如果自己管理这些IT产品，人力成本很高，所以我们把租用加上服务，一起外包给一些专业公司去做。”
本文摘自《国际外包——国际外包全球案例与商业机会》
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。