罗技模式的效果和战略分析:
罗技现在自有品牌的收入已经占到了总收入的88.4%, OEM收入只占11.6%,但罗技CEO格瑞诺称希望未来罗技OEM收入不要下降。虽然在总收入中OEM业务所占得比重不大了,但是对罗技而言,这是非常重要的一部分。因为有了OEM的业务之后,罗技的出货量就可以很大,这样就可以使产量大大提升。而且这些贴牌生产的鼠标跟罗技自有品牌在零售渠道销售的鼠标会共享很多元器件,这样也可以获得很大的规模经济效益,使生产成本更低。在产品和设计的改进方面,OEM业务也对罗技的发展产生了重要影响。通过为戴尔、惠普、苹果各厂商代工,罗技学到了很多东西。正是这些非常苛刻的客户,逼迫罗技提供设计和质量都必须一流的产品,只有提供更快、更好、更便宜的服务才能得到订单,而这都有益于罗技提升自己的实力和品牌质量。罗技希望OEM部分在公司总业务当中至少保持在10%——20%,OEM业务已经不仅仅是其业务组成更是罗技重要的战略布局。
罗技的主要竞争对手——微软的市值是罗技的78倍,但罗技与微软在美国鼠标零售市场上平分秋色。曾经要收购罗技的英特尔,其市值是罗技的42倍,但罗技迫使英特尔退出了网络摄像头的市场。罗技的成功是在数字经济、个人计算机飞速发展的时代背景下发生的,对于个人电脑外设设备的专业生产和研发使得罗技公司不仅是该领域内全球最大的生产制造型企业,更是产品设计的专家。罗技重视研究消费者需要怎样的功能,需要怎样的设计,然后把各种各样的技术整合起来,设计生产出能够满足他们需求的产品。CEO格瑞诺给了罗技一个大胆的定位——“做人和技术之间的界面产品”。他为罗技注入了以产品为中心的运营哲学,这一哲学将公司竞争力扎根于前卫的产品设计和直观的用户界面之中,关注最微小的细节,来帮助消费者在数字世界中更有效地工作、娱乐和沟通。格瑞诺笑称在苹果的工作经历让他学到了老板乔布斯是如何把产品的技术、特性和设计很好地结合在一起来吸引消费者——让产品本身成为我们最好的营销手段。超级旋貂、超级云貂和极光云貂等这些炫目的产品设计在多项具有影响力的专业和媒体评比中获奖,罗技品牌的国际影响力也因此大大加强。
本文摘自《国际外包——国际外包全球案例与商业机会》
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下,国际外包作为应对危机的重要策略,其作用日益凸显,将有更多跨国公司采取外包措施,以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题,见解独到、系统、全面,对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一,填补了中国对国际外包研究的空白,是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本,并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣,得到了中国各省市领导的高度评价。