对策8:创新商业模式——密码:制造自己的稀缺
现代的竞争不是产品和产品的竞争,也不是企业和企业的竞争,而是链对链的竞争,模式和模式的竞争。那么,怎么样做好商业模式呢?下面提供几个思路。
做市场的稀缺者。核心概念就是要比客户更尊贵,比客户更稀缺,才能成为客户的上帝。德鲁克日志里讲收费站策略,即成为产业链的收费站。商业的本质在于制造别人的多余,制造自己的稀缺,所以企业站在产业链上最稀缺的环节就可以做市场上的收费站。在这个关键环节,对于核心技术和关键客户,只要抓住其中一条就可以成为市场的稀缺者。
其实一些中国企业在这方面也做得相当不错。在互联网企业、传媒业中,有相当一批行业的颠覆者。比如,凤凰卫视就打破了电视行业规则,“剪刀+口水”,用做广播电台的方式做电视台,开办凤凰早班车栏目,把千篇一律的东西变成人人都能参与评论的东西。正是颠覆了传统,才实现了低成本高收入,低投入高产出。刘长乐的密码有16个字:“你无我有,你少我多,你慢我快,你板我活。”
其实这就是所谓的“蓝海战略”。现实经验告诉我们,在经济危机下,并不是所有的行业都衰退,还会出现“逆危机行业”,比如“9.11”之际的安防行业,“非典”时期的医疗行业,大地震中的救灾设备行业等。要找蓝海,不需远行,这些行业里就大有机会。
当然,有蓝海还要有能力。以深圳为例,为什么会出现那么多龙头企业,比如银行业的招商,保险业的平安,房地产业的万科,软件业的金蝶,互联网业的腾讯,通信业的华为……这些现象的出现绝非偶然,因为这里两个条件都具备:具有创新的大海,还具有创新的龙种。可以断定:能够在困境中逆势而起的企业,一定是同时利用了外部资源和商业智慧的企业。也可以这样说:资源与智慧的交集,是凤凰涅槃的基本密码。
领导禅悟
死亡是黑色的,危机是红色的。《水啸雾都》带给我们的震撼是:人们一方面恐惧死亡,一方面漠视危机。如果我们的领导者也如芸芸众生,那么被“洪水”吞噬的不是伦敦城,也不是罗伯与萨米,而是你的企业!
面对红色危机,一些人认为不可怕,不作为,这是最低水平;一些人认为可怕,该作为,但不知如何作为,这是一般水平;一些人认为不可怕,但该作为,而且知道如何作为,这才是高水平。毛泽东同志在讲到以逸待劳时曾说过:谁人不知,两个拳师对打,聪明的拳师往往退让一步,而蠢人则气势汹汹,劈头盖脸就使出全副本领,结果却往往被退让者打倒。企业管理也是如此,也应有张有弛、有进有退、有攻有守。当市场环境发生巨大变化、企业无法进攻或者进攻的难度比较大的时候,怎么办?调整策略,重寻战机,严阵以待,伺机而动。
非常时期,应当非常应对:掌握生存智慧,转嫁经济危机,发掘利润空间,提升运营效率,交互利用资产,剥离亏损单元,借助政策救援,创新商业模式。这八条就是非常时期非常策略的核心所在。
本文摘自《大智大勇领导智慧》
宏观形势剧变、行业环境恶化、公司业绩下滑、重大人事变动、产品质量问题、竞争者进入、技术更新换代……这些情况都与公司息息相关,会使公司不同程度地进入非常时期。从某种意义上说,公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战,非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量,呼唤着非常领导的决断和睿智。本书将为非常领导提供如下能量: 进攻需“大勇”,转移需“大智”;从快公司到“韧”公司;从做大做强到做深做厚;战略模式:如何从红海走向蓝海;?营模式:如何从“经营”到“精营”等。