一、与上司沟通的四个原则（2）

    看看我们的周围，那些进步快、晋升快的，都是善于主动和上司沟通的人，不是吗？可是，我们经常会听到一些抱怨：“我的上司什么都不懂，干活比我少，凭什么职位比我高，工资比我高？”这种人常常把自己的不成功归罪于运气、环境，却从来不懂得反思：为什么他会成为你的上司？如果你连让上司赏识的能力都没有，如何去获取更大的成就？

    主动沟通、虚心学习，几乎是所有成功人士的共性，我们要学会主动、坦诚地找上司沟通。有什么好点子、好方法，你一定要找上司说出来。比如，最近在打电话的过程中，客户有怎样的反馈，采取什么措施会对改善公司业绩有帮助？要把这些好的建议说出来，上司会记给你一个大功，即使悄无声息，那也只是表面上的悄无声息，上司在心里面会觉得这孩子不错，也许他正在考验你，正在准备提拔你呢。

    

    2?适度赞美：人人喜欢“高帽子”

    有这么一则笑话：

    甲乙两个人在科举考试中高中，被派到外地去做官。走之前，去跟自己的老师辞行。老师忧虑地告诫他们说：“官场复杂，比不得读书的时候，你们凡事要小心啊。”甲说：“老师您放心，我准备了100顶高帽子，逢人就送一顶，想必不会出什么娄子。”老师一听很生气：“你们怎么可以这样呢？我平常是怎么教育你们的？还没正式做官，就先染上了官场的坏习气。”见老师动怒，乙立刻赔笑着说：“是啊，现在世风日下，像老师您这样廉洁奉公、实事求是、不喜奉承的人，实在是太少了。”老师一听这话，马上转怒为喜，夸乙说得对。离开老师家后，乙对甲说：“你的高帽子只剩99顶了。”

    笑话讲完了，大家从中悟出了什么道理？人人都喜欢听好话，即便是故事中那个廉洁正直的老师，也不例外。赞美还要讲究策略，要符合时宜，符合实际，这样才能起到好的作用。有的人喜欢别人夸他漂亮，有的人喜欢别人夸他能干，故事中的那个老师则喜欢别人赞美他的品格。

    作为下属，受到上司的表扬和赞美时，你的心理反应是怎样的呢？有些人自个儿乐一乐，有些人觉得上司赞美他是应该的。上司今天穿得很光鲜，他看都不看一眼，心想“反正他比我有钱”。

    下次不能这样，我们要学会赞美自己的上司。我们做销售的个个都有一套赞美客户的办法，却唯独忽略了那个主宰我们前程的上司。其实，赞美是人性中共同的需要，客户需要，上司同样需要。我们中国有一句老话叫：“伸手不打笑脸人。”犹太人有一句谚语：“唯有赞美别人的人，才是真正值得赞美的人。”赞美是一种美德，可是一想到要赞美我们的上司，有些人就犯愁了：“拍马屁”的恶名是万万担待不起的。可是你有没有想过，上司也是人哪，又不是王母娘娘下凡尘。而且，高处不胜寒，领导里里外外受到的压力更多，更需要别人的赞美、尊重、肯定和欣赏。

    前些日子看报，上面登了这么一段对话，说的是一名记者去采访一位成功人士，让他谈谈对职场中“赞美”的看法：

    记者：几天不见，王总您又精神了，想必是领导有方，工作顺利吧。

    王总：哈哈，你真会说话，听着就高兴。

    记者：作为领导，一定会听到很多赞美之词，对此您是什么心态呢？

    王总：我喜欢照单全收，好话谁不爱听啊！哈哈，心情愉快。

本文摘自《沟通技巧》

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　　 沟通是不仅仅是一种销售技巧，也是成为“世界上最伟大的推销员”所必须具备的一种能力，更是人生成功的一项必不可少的技能。人生无处不推销，人生无处不沟通。各行各业，其实都是一种广义上的推销。一个人不善于沟通，不懂得推销，就会先输一招。不管你处于何种行业，不管你身在何种职位，你都要懂得推销你的思想，推销你的观念，推销你的点子，推销你为人处世的能力，让别人接纳和认可你。
　　本书是唐朝老师数十年的经验之谈，它不仅仅是教会大家沟通的技巧，更多地是让大家掌握一种主动沟通、推销自己的思维，它将帮助你获得更好的业绩以及更美好的人生。　　本书不仅仅适用于销售人员，也适用于所有的职场人士。