德崇证券公司最终倒闭了,由它带动起来并在20 世纪80 年代红极一时的垃圾债券市场也在1987 年的黑色星期一中遭到了毁灭性的打击。迈克尔•米尔肯自己则变成了这个时代贪婪与企业非法敛财行为的代言人。尽管有人怀疑这位沉默的金融天才之所以变成这样一种形象,背后可能有媒体、他的辩护律师以及美国证券交易委员会(SEC) 串通起来的权谋阴谋[ 纽约前市长鲁道夫•朱利安尼(Rudolph Giuliani) 是当时米尔肯的首席辩护律师,后来全力支持米尔肯获得总统特赦],但不管怎样,米尔肯都付出了代价:他不得不度过多年的牢狱生涯,支付美国证券历史上最大金额的罚款,并且还被终生禁止从事他最擅长的事业,只能默默地面对自己支离破碎的人生与个人名誉。许多年过去了,米尔肯通过他的家庭慈善基金会全心投入到与癌症研究和公共教育有关的慈善事业中,他在帮助他人,同时这些行为也正在帮助他逐渐拾回丢失的名誉。看起来,米尔肯已经由一个追求事业成功的人演变为一个追求自身意义的人。在这一转变过程中,他从关注自我转变为关注他人,并找到了一种实实在在的救赎方法。
在透明化的世界中,失足者将更难获得改过自新的机会。现在,人们可以更轻易地看穿你的一切,同时由于变数无处不在,修补破裂的信任也变得愈发困难。一旦从信任的悬梯上失足滑落,你就不得不狠狠地摔倒在起点。名誉是现在已知唯一可以预防这些局面发生的解决方案。从某种程度上讲,名誉就是疫苗,它能主动阻止对方对你产生疑虑与不安,让你避免遭受被怀疑之苦。
在当前高度连线、高度透明的世界环境里,对How 力量的追求要求我们不能再通过主观手段管理名誉,而需要在日常工作的方方面面竭尽所能地争取名誉。好的名誉就像登山运动家手里好用的绳索和钢锥,再出色的登山健儿都难免有滑倒甚至坠落的时候,而好的名誉就像登山运动家手里好用的绳索和钢锥,在逆境中,只有名誉的绳索才能帮助你避免失足坠入深渊。
插曲:我与万宝路男人的故事
2001 年,奥驰亚集团(Altria Group) 聘请戴维•格林伯格(DavidGreenberg) 担任他们的高级副总裁兼首席合规官(Chief ComplianceOfficer,CCO) 。这个大型集团旗下拥有不少行业龙头企业,包括卡夫食品(Kraft Food) 与菲莫烟草公司(Philip Morris) 。戴维最近开玩笑地告诉我说:“当初接手这份工作时,我对合规与职业道德事务一无所知。那时候在奥驰亚,合规的概念就是找几个律师站在讲台上教员工们记住规章条款和工作流程规范。”他正是在这种环境下临危受命,开始为这家员工总数超过19 万人,并还在不断扩张中的巨型企业创造一种有效的合规与职业道德培养机制。为了完成这一任务,戴维主动接触当时才刚刚兴起的合规咨询服务业,并希望这一行业中有人能帮他建立起专业解决方案。
本文摘自《方式决定一切》
在HOW时代,不仅要“放手去做”,更要“正确的做”“遵从规则”已过时,“超越规则”是杀手锏不仅考虑“能够做”,还要学会“应该做”
安然、AIG、三鹿奶粉、国美等,接二连三的公司丑闻突然间让我们发现:自己比以往任何时候都更能透过现象看到事物的本质。可以说,信息技术催生了“透明文化”,同时也宣告了全新的“HOW时代”的到来。
《HOW时代》提出了颠覆性的观点:
HOW比WHAT更重要 在透明文化盛行的今天,产品和技术(做什么)极易被复制,而正确的方式(怎样做)才最具创造力。