本书历时4年的写作过程中经历过多次目录的调整和修改，本书的写作团队最后还是决定将这一章单独成章并放在本书的首要位置。
在我们参阅的大量相关书籍、文章中，更多书都将项目经理如何管理项目、管理团队、管理客户放在首位。这没有错，项目经理的大部分时间和精力都应放在沟通、计划、执行、监控，确保项目在正确的轨道上推进并能够最后交付上。没有哪个项目经理把项目成功放在第二位。但对于项目的成功，项目经理的个人能力和贡献确是至关重要的，因为他是影响甚至决定整个团队作为一个整体的关键。因此作者希望项目经理在面对项目管理时，首先从自身的能力提升和历练上下功夫，才能更好地驾驭项目并成功地交付项目。
在经历项目管理的种种痛苦、兴奋、困惑、矛盾之后，我一直在思考这样一些问题：
一个人学习了项目管理五大过程和十大知识领域就能做项目经理吗？
如何做才是一个合格的项目经理？
什么样的人适合做项目经理？项目经理需要具备什么样的素质？
熟悉项目管理的流程，也带领过三五个人的团队，是否就能胜任项目经理的工作了？
如果不能胜任的话，还有哪些地方需要提高？
一个项目经理接受了领导力培训，是否就能具有领导力了？
学习了如何管理团队，是否就能面对不同的团队问题了？
培训中学习了如何面对冲突，是否就能真的在问题和冲突面前应对自如呢？
为什么我们掌握了众多的方法和理论，开始热血沸腾，但实际应用中却总有不得其法的感觉？
客户到底喜欢什么样的项目经理？如果客户不喜欢你怎么办？
项目成功的因素到底是什么？哪些是客观因素，哪些是主观原因？
……
这些问题的答案其实很清楚，虽然事情没那么简单，解决方案也有很多，但问题的根源在项目经理自身。作为一个项目经理，面对团队、老板、客户及其他干系人，在这样一个利益纷争甚至冲突频繁的环境中，对这样一个角色，自身的技能就显得尤为重要。因此如何认识自己、改变自己、修炼自己，从而认识到问题的根本所在，是项目经理的必修课。其实我们回想一下自己遇到的大部分问题，如果我们能从自己身上找问题的解决办法的话，几乎都能找到最合理的解决途径。如果不是这样，就如同缘木求鱼，解决的办法总是向外求，客观原因一大堆，别人的问题一大堆，客户的问题一大堆，那么大部分问题就难以解决，甚至根本无法解决。这也是探究软技能对项目经理的意义所在。
知人者智，自知者明。充分认识自己是一件困难事，但这是作为一个管理者完善自己人格的第一步。
注：五大过程是指《项目管理知识体系PMBOK》（后文简称PMBOK）中定义的项目管理（启动、规划、执行、监控和收尾）过程。十大知识领域是指PMBOK中定义的项目管理（整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理）十个知识领域。
本章将围绕项目经理自身能力展开，包括观察和思考能力、聆听能力、对自我的认知能力，以及角色转换过程中的反省能力等。
本文摘自《从硬功夫到软实力》
为什么即便学富五车，掌握了众多必备技能，仍然在职场上屡有挫败感？《项目经理修炼之道：从硬功夫到软实力》用真实的案例告诉你，除了硬技能，职场中的软实力也同样重要。硬技能只是第一道门槛，如何跨越它，在项目管理的驾驭上更为得心应手，更上一层楼？《项目经理修炼之道：从硬功夫到软实力》从个人内功、团队文化、组织管理三个关键层次给出了答案。
《项目经理修炼之道：从硬功夫到软实力》 分别阐述了领导力、高效团队与团队文化、压力管理、制度化管理、沟通与冲突处理、项目谈判、干系人管理（PMBOK新增知识点），以及多元文化环境下的项目管理中与软实力相关的方方面面，结合真实案例、大型跨国企业的项目管理经验、作者个人的心路历程及中国传统文化的智慧，揭示了项目经理成长的心法，打开了项目管理的另一扇窗户。