早在1990年,李朝旺就正式注册了维达商标,这种强烈的商标意识是国内造纸行业中十分超前的,意味着维达在启动自己的品牌战略方面迈出了坚实的一步。 那时的维达便开始进行商标的维护以及专利的申请,组织有效的打假维权工作,以维护维达的信誉和市场形象。
作为行业新兵,李朝旺很快显露出非同一般的志向:将当时国内四大造纸厂——上海利民造纸厂、上海熊猫造纸厂、连云港造纸厂和山东潍坊造纸厂列为学习和赶超目标。
由于光靠购买不能满足需求,李朝旺决定自己办造纸厂,计划像利民一样购买两台二手国产造纸机。当时广东各地都在加强投资环境建设,利用各种方式吸引包括港、澳、台在内的外资。一家台湾公司考察了新会日用工业品厂及内地市场后,发现内地的纸巾使用远没有普及,未来具有非常广阔的前景,非常看好这块市场,主动提出与他们合资,台湾公司愿意出钱、出技术、出设备与他们合作生产原纸。李朝旺觉得这是个提升生产技术的机会,便欣然同意。于是,1991年,台湾公司运来两台翻新的二手进口设备,加上维达的两台,成立了独立的合资公司“威宝”。
当时,台湾公司是大股东,维达是小股东。甘愿做“小”一方面是资金实力不够,更重要是出于规避风险考虑,李朝旺觉得自身欠缺造纸管理经验和技术能力,让台湾公司先带着上,可以“借船出海”。
威宝公司的确带给他们完全不同的理念,最重要的是,威宝一开始采购的原料就是进口原木浆。国内原纸2500元/吨,而生产原纸的原材料进口木浆居然要3000—4000元/吨,相当于面粉比面包还要贵,这让他们大开眼界。
当时国内造纸厂没有木浆这个概念,生产卫生纸都是采用棉浆和草浆做原料。这些原材料来自烂棉袄、废纸、草席等,通过社会渠道回收进入生产工厂,“又脏又臭”是当时大家对造纸厂的普遍印象。直到2005年,国内使用原木浆的造纸厂都不到1/4,2005年的统计显示,我国纸浆消费总量5200万吨,其中木浆1130万吨、非木浆1260万吨、废纸浆2810万吨,以木材、芦苇、竹、蔗渣等纤维为原料造纸的企业不足200家,不合理的原料结构影响了产品档次和竞争力,而且污染严重,环保成本高。
据维达执行董事董义平描述,他来公司的时候看到雪白雪白的原木浆非常漂亮,觉得不可思议,这么好的东西居然用来做卫生纸?!
李朝旺喜欢进口原木浆,因为他发现“棉浆和草浆跟纯木浆比,完全不是一个档次”。随之,维达开始使用威宝公司生产的木浆原纸,既然李朝旺将产品定位在高品质,那就一定要用最好的原材料。
广东地区大部分时间是炎热的夏天,冬天温暖且时间短,根本没有烂棉袄等原材料,需要从北方购买。李朝旺认为:“都是远距离购买,还不如干脆从国外进口高质量的原木浆。”
维达由此成为中国造纸行业第一家采用进口原木浆生产卫生纸的企业。
由于用这种原木浆生产的卫生纸卫生干净、柔韧度好,大大提高了人们的生活质量,因此得到消费者的广泛青睐,整个行业随之发生改变,大部分企业都采用了进口木浆作为原料,而欧美国家至今也没有达到这么高的普及率。
当时市场上普通面纸巾1毛钱一包,而维达“威牌”面纸巾卖到了4毛钱一包,价格是同类产品的4倍。有人曾对这一定价表示担心,但李朝旺认为,维达的产品定位就是高起点、高品质、高价格。他说:“大家只是说产品贵,从来没有人说产品差,这没有关系,先让消费得起的人购买,他们使用后感觉好就有口碑了。暂时消费不起的可以等将来有消费能力了再买。谁不向往优质生活呢?我们就是要做优质生活的倡导者和引领者。”
只有4台二手设备生产,威宝的产能一年也就2000吨,远远满足不了旺盛的市场需求,加上与台湾人合作理念不一样,双方时常发生矛盾。后来矛盾激化到互不妥协的地步:要么你买下我,要么我买下你。李朝旺想出了第三条路:维达高价承包威宝工厂三年,独立经营,双方这才平息了争斗。
虽然合作短暂,但威宝的经历却给了维达宝贵的生产管理经验,训练并提升了维达的技术,为后来维达建设自己的造纸厂打下了坚实的基础。
好的品牌和好的品质不是吹出来的,而是有质量支持的。维达后来曾做市场调查,大家的评价是:“维达产品真的好,就是贵。”维达一开始就把品质做好,形成口碑,然后在此基础上塑造出强有力的品牌。
与20世纪八九十年代许多国内企业流行的“低价切入”市场,然后逐步提升品质和品牌的路线截然不同,维达在没有资金没有设备的条件下,巧妙嫁接资源,走出了自己独特的“品质为先”的高起点道路。
当时纸巾市场的火爆超出人们的想象。维达生产的纸巾已经打出了一定的知名度,成了市场的香馍馍。经销商都是先给钱、后拿货,谁拿到预收订单谁就发达。海南有个独家经销商,购来的纸巾刚送到海口岸边,早已等候的分销商们立即把货分完了。这个经销商只需要负责数钱就行了。
这个时候,威宝的生产能力已远远满足不了自身的需求,而从外部购买原纸的难度越来越大。李朝旺心里有了一个大谋划:自己上马大型造纸机。
李朝旺提出,维达进口的设备一定要高起点、高定位,与世界先进造纸厂接轨。所以他20世纪90年代初去国外出差最多,一边做一边向国外先进企业学习,看别人的机器设备情况,看哪种机型更适合自己,向设备供应商要求去他们的客户那里看使用情况。要知道,国外同行通常是不愿意开放工厂参观的,但在李朝旺坚持下,设备供应商只能想方设法说服客户。
李朝旺回忆:“这个方法蛮管用的。看得多,就知道得多。如果没有出去看的话,就不知道国外的造纸水平到了哪个层次,我们与世界的差距还有多大,就不可能转变理念。”通过这样的方式,他知道了什么设备是最先进的,什么设备符合维达要求以及怎样与中国市场结合。
本文摘自《维达30年路与梦》
维达集团创始于1985年,30年来一直坚持为消费者提供高品质的生活卫生用品。正是这种专业专注、创新进取的精神,使其成为消费者的第一选择。
本书呈现出一个企业在30年历史变迁中对自我价值的坚守和团队间高度升华的情怀共振。在这个巨变的时代,这是比有形的数字更具有价值的的文化资产。对于这家典型企业的战略、价值观、品牌管理以及人力资源建设都有细致的捕捉与重现,对广大读者来说是非常有益的可借鉴的公司案例。