有部门主管向我投诉,说另一个部门未得到他的同意就收留了他的一个刚离职的同事。他说,这个同事应该是被撬走的,因为,他在新部门竟获保留原有年资和福利,且离职未满一个月,已在新部门上班,令他颜面无光。
想内部跳槽员工享主动权
我劝他以平常心去看问题,即使是女朋友,当她需要转投他人怀抱时,我们也没有办法,何况是下属?人各有志嘛!按照我们公司的规矩,他可以设法留住自己的下属,但不可以阻止其他部门收留他的人。主动权应由想“跳槽”的员工自行决定。
他说,这个规矩不好,只照顾员工的个人取向,没有考虑公司的整体利益。员工转部门应交由上一级的跨部门管理层决定。现在,这个员工自己说走就走,另一个部门肯要就成,完全没考虑过这件事对他的部门的冲击。公司如果不对这种事情严加管理,迟早组织涣散,失去竞争能力。
我叫他不用替我担心,中原一向奉行无为而治与自组织理论,未见竞争能力因而受影响,反而稳占行内领先地位。公司只反对管理人员主动挖撬其他部门的员工,但不会阻止员工自己选择转往别的部门工作。他的下属要辞职,是他的自由。他在离职前没有犯错,公司不会阻止其他部门用他。至于用什么条件聘用他,其他部门可自行决定。
借市场机制 监察部门主管
我告诉他,若非他平时这么顾面子,把下属离职也看成是一种背叛,想转部门的同事一定会事先找他商量,大家可能协商出更平稳的过渡方法。但由于他过度紧张,其他人只好背着他偷偷地进行。他应该好好地检讨一下自己的管理手法,为何下属会这样对他?
我在公司无为而治,组织架构自然比较松散,好处是员工可以自行走位,哪里做得开心,潜能有得发挥,就留在哪里工作。我相信让员工自由选择自己喜欢做的工作部门,对公司利多于弊。
我希望在公司内部建立起一个内部的人力市场,并借助市场机制去监察各部门主管。好的主管,下属一定愿意跟随他,在互相配合下,一定更容易产生工作成效。不好的主管,下属就会不断流失,在不稳定的情况下,工作也就难见成效。他的管理不善问题就会更快地暴露出来,必要时,公司也可以及时处理。
我的下属这么多,由我去监管,每人可分配到的时间也有限。因此,与其自己出马,不如缔造一个环境,让他们的下属可以在公司内自由跳槽,那就可以全方位向他们施压,逼他们做一个下属认为跟得过的上司。我能够放心地无为,就是因为我们的管理人员,不但受上司监管,还要面对员工的选择。在市场的压力下,他们都得做足功课。
家族生意 传承不易
大部分生意在开始的时候都是家族生意,到做到一定的规模时,才有机会上市,引进公众的资金。但即使是上市之后,创办人仍持有控制性的股权,以确保自己的管理权。
七成家族生意 败于第二代
西方人比较洒脱,创业成功后,有时会全数卖出自己的股权,去享受生活,或做其他自己以前想做而未有机会做的。也有些创办人,他们虽会保留自己的股权,但会把管理权交托给专业的管理人员。这样,创办人的后代就无须去承接生意的管理权,而只需承继公司的股权。承继股权毫无难度,按时等公司派息就可以。
如果创办人在过世前,已为公司建立有持续能力的运营系统,又有得力的管理人员坚守关键的工作岗位,那他的后代在继承股权后,当还可以收息一段相当长的时期。但如果创办人硬要自己的后代接管生意,而不是承继分取股息的权利,那这家公司的命运就决定于创办人的后代是否真有做生意的能力了。按外国的统计,有七成家族生意会败在第二代的手里,可见把生意交给第二代是非常危险的行为。
公司股权 捐给慈善基金
如果创办人不止一个子女,而且个个有事业心,那创办人一死,众承继人之间的权力斗争就立即开始。结果大家只顾内斗,无法集中力量到市场上竞争,生意自然难有新的进展。处理不当的,还可能对簿公堂,家丑外传,弄到众败俱伤。
有些创办人,为了避免下一代内斗,会从子女中选一个最得力的承继整盘生意,其他的子女分点另类资产算了。但也有些创办人,怕子女埋怨他不公平,会把股权放在信托基金,但规定不准分家。这样虽可防止子女把公司拆分,但一样无法防止他们内斗,也不能防止公司的业务衰败。
我的态度比较现实,自己先打输数,明白生意承传多数不会成功;不存厚望,故不会失望。同时自幼即教育子女,不要奢望我把生意传给他们。最近我更把我公司的股权都捐给了我的慈善基金,我的子女连分取公司派息的机会也失去了,以后再没有什么好争,大家应可以免伤和气。
我告诉我的子女,我不会为他们在公司安插什么位高权重的职位,他们得先行自己去社会工作,在展示出自己的真正实力后,才让我公司的管理人员决定是否有适当的工作给他们担当。前提是他们自己也有心从事商业工作,并有诚意投身到我公司服务。
我又告诉我的子女,千万不要勉强自己去做一些做不来的工作,这样只会徒添自己的工作压力,并且会招来挫折感。眼睁睁看着上一代留下来的事业,在自己的手上不断萎缩,心情绝对不会好受。这只黑锅让别人去背好了。
本文摘自《无为而治的威力》
从两个人一张写字台,到如今拥有5万多名员工,覆盖内地、香港、澳门40多座城市,年收入超过100亿,中原地产飞速发展的成功密码竟是“无为而治”。
施永青子信奉道家的“无为而治”、“道法自然”的思想,将这套理念用在中原的企业管理上,成功地令中原地产成为香港地产行业的领军者。其后他又将这套理念移植到环境截然不同的内地,面对像北京链家地产之类的本土地产代理公司的挑战,一样取得了极大的成功。可见,“无为而治”的理念是放诸四海而皆准的。
在本书中,施永青结合自己30多年企业管理经验,系统地阐述其经营哲学、用人之道、领导艺术,以及对资本霸权的反思。不管是打工仔、管理者还是创业者,通过此书,都能收获无穷的成功智慧。