“让我这样来解释,”一分钟经理人打了一个比方,“我会把你的组织架构想象成一个金字塔,首席执行官位于塔顶,其他所有做出贡献的个体都在底部。这两者之间有多个不同级别的管理层。”
“对,就是这样构建的,”女企业家还是不解,“金字塔式的组织有什么问题吗?”
“没问题,”一分钟经理人指出,“这种组织模式没有任何问题,但如果只在此金字塔的内部,而没有跳出金字塔的框架之外考虑问题,就会有麻烦。” “我怎么就是不明白你在说什么呢?”女企业家还是不明所以。
“在金字塔内部考虑问题的时候,”一分钟经理人继续解释道,“可以假设,组织结构中的每个人都会为自己的上级工作。因此,大家会认为经理人‘负责’计划、组织和评估组织里发生的一切状况,而他们的下属就应该‘对管理层的指令做出回应’。这就是像你这样的领导最终会感到经理扛下了所有工作的原因。”
女企业家问:“那我应该怎么做?”
“如果是我,我喜欢颠倒整个金字塔,这样最高层的管理者就落到底部了,”一分钟经理人回答道,“如果发生这样的变化,便会扭转责任人和响应者的原有格局,这两者的改变虽然不易察觉,却能产生效力。”
“换句话说,你是指经理应该为部下做事,而不应该反过来,让多数员工给经理干活儿。”女企业家仿佛听懂了。
“一点儿没错,”一分钟经理人肯定了她的理解,“假如你认定自己的手下是负责人,那么你的工作就应该配合他们。你要真正努力为他们提供资源,创造条件让他们达成你已经认可的目标。你必须认识到,自己的工作不是亲自包办所有的工作,也不是退居幕后,坐等别人出错,然后‘唯他们是问’,而是要倾尽全力帮助他们获胜。如果他们赢了,你自然也成了赢家。”
“可我之前也跟你说过,”女企业家面露难色道,“我没有时间响应所有下属的需求。”
“你也不必和你所有的员工密切合作,”一分钟经理人这样开导她,“你只需要关注那些需要帮助的人。”
“你的意思是,不要一视同仁?”女企业家这样问道。
“太对了,”一分钟经理人点明要旨,“在这方面,有一种说法我们常用到,它说明了一切:
本文摘自《一分钟经理人-领导力》
因为每一个员工的技能都处在不同的发展阶段,所以管理者不应该将所有员工都一视同仁。不仅是整个团队的发展需要不同的领导方式,在帮助每个员工发展的过程中,管理者也需要根据不同的员工有针对性地调整管理风格,这就是情境领导力。《一分钟经理人•领导力》讲解了管理者应该在何时授权让他人代为领导,在何时提供支持,在何时直接领导,如何辨别适合每个人的不同领导风格等实用的领导方法。
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