智力问题比其他问题更容易引起激烈的讨论和争议，比如这几个问题：智商测试能反映智力水平吗？智力是习得的还是遗传的？聪明员工会比一般员工更成功吗？
聪明程度与工作绩效之间有关联吗？换句话说，聪明人会比他不太聪明的同事有更好的工作表现吗？对于这个问题，众说纷纭，却常常缺乏过硬的证据。下面几条结论都有很好的证据支持：① 智商分数与聪明程度极为匹配，我们日常语言中说的“极具智慧”的人和“一般聪明”的人相比，智商确有高下之分。② 智商终其一生一般都是稳定的，只有极少的例外。③ 规范的智商测试不会因其社会、经济、种族、种群不同而有明显的偏向。④ 通常，更聪明的人工作会更出色。以上这些结论可能令你不快，或与你的观点相左，但是它们无不来自有力的研究证据。
做任何工作都需要动脑筋，也离不开认知能力。何出此言？因为工作中我们需要推理和决策。当我们遇到全新的、模糊的、变化的工作挑战，就更需要较高的智商，某些职业尤其如此，例如会计师、工程师、科学家、建筑师和医生等。在中等复杂程度的工作中，例如手工艺、神职和警察工作，智商也很关键。至于那些无需技能的工作，由于只进行常规决策、解决简单问题，智商就不那么重要了。
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通常，更聪明的人工作会更出色。
做任何工作都需要动脑筋，也离不开认知能力。智力水平显然不是影响工作绩效的唯一因素，但通常是最重要的因素。预测一个人的工作能力，与其看重他的入职面试、个人背景资料和大学成绩单，不如看重他的智商。不幸的是，智商多半是天生的，决定个人智商的因素七成以上来自遗传。因此，用智商测试来选拔员工常常会遭到非议。以下由研究得到的成果令批评家们非常不安：不同种族的平均智商是不同的，智商与经济水平正相关。因此，批评家们认为智商测试存在歧视性，应该弃用。可是，强有力的研究证据表明智商测试并不存在对任何特定群体的偏见，甚至测试结果在很大程度上是不受测试主体控制的。
我们的结论是：尽管最快的和最强的并不见得总能赢得比赛，但我们总会把赌注押在他们身上。在其他条件相同的情况下，那个最聪明的人就是你想找的最合适的员工。
本文摘自《管人的真理》
快乐的员工就一定能干吗？为什么满意度和绩效不一定相关？有经验的领导者就更优秀吗？为什么“特质”不能预测员工的成功？为什么团队常常产生负协同效应？员工参与管理真的有用吗？管人的最好方法是什么？
著名管理学和组织行为学权威斯蒂芬 P. 罗宾斯教授从最重要的管理学研究中为我们提炼出了59条行之有效的真理和“最好的”方法，内容包括经理人必须面对的工作：招聘、激励、领导、沟通、团队建设、绩效评估和应对变化等，使本书成为一本管理者“必备用书”，它有助于管理者获得领导、管理、人员方面的实用、可靠并且有效的信息。《管人的真理》中文第1版曾为国内最畅销的管理工具书之一，本版中有16篇文章是全新的，其余的部分也都做了更新。新增加的内容反映了新时代的主题。
读完这本书，你可以成功地克服那些让你陷于管理绝境的问题。