苹果和恰特经常一起开展伟大的营销活动。不过,这两家公司都不是生产新鲜创意的机器。充满智慧的公司比比皆是,在这些公司里,杰出的“创造家”和“思想家”比比皆是。
那么,为什么只有少数公司能开展伟大的营销活动?为什么营销界总是充满了谎言?
其中一个主要原因是,大公司都不愿意从小事着手,无法简化复杂的流程。即使大公司发现了自己面临的挑战,制订了发展战略,复杂的流程也会让努力通通失败。这些大公司要做的就是减少无休止的会议,简化多重审批程序。
英特尔公司就是一个有趣的例子。若纯粹按智慧论,英特尔可以算是世界上最耀眼的公司。它做的工作几乎超出了凡人的理解范围。英特尔的一位主管曾对我这么形容:英特尔在设计处理器、建工厂和批量生产上的投资和付出,与美国航空航天局(NASA)制造宇宙飞船的投入不相上下。因此,英特尔能生产出其他公司连想都想不到的东西。
即便如此,英特尔的广告却大多平淡无奇。
这到底是为什么呢?这可能和公司的壮大有关吧。英特尔公司充斥着工程师,即使是对于带感情色彩的东西(比如营销),他们也会根据确凿的科学证据作出决策。英特尔公司的首席执行官保罗·欧特里尼(Paul Otellini)在一次营销活动中明确了这个说法。他说:“英特尔只制造零缺陷的产品。同样,我也只想看到零缺陷的广告。”
当他说出这些话的时候,会议室里的“创意家”和“思想家”无不感到痛苦。他们知道,即使是世界上最伟大的电影导演,也无法在“创作零缺陷电影”的要求下工作。伟大的创意往往伴随着一定风险,你只能用闪光的点子去弥补注定存在的那一两个“缺陷”。欧特里尼的告诫完美诠释了英特尔式的思维。他鼓励员工加倍努力,确保每个环节到位,甚至想制作出毫无缺陷的广告。在英特尔“超高效”的世界里,风险本身就是缺陷。
不幸的是,打压尚在襁褓中的新事物无助于“简洁”的传播。相反,人们应该设法让大公司像小公司一样运营,找出更精简(而非更烦琐)的解决方法,让一切变得更简单。
具有讽刺意味的是,英特尔(和大多数我曾供职过的公司)一直以苹果为榜样,试图将“苹果之道”收为己用。他们乐观地相信,只要模仿苹果的理念,哪怕只是冰山一角,就能解决自己的问题。
但很可惜,这种做法通常无法见效。请记住,“简洁”是一个“非黑即白”的命题,不容许存在灰色地带。如果你只能抓住“简洁”的部分精髓,那么,无论你再怎么努力,也只会伤害自己。
本文摘自《疯狂的简洁》
在《疯狂的简洁》里,我将分享的故事都是关于市场营销吗?是的。如果你正在做买卖,这本书会对你有帮助吗?是的,肯定会。如果你不是做市场营销这一行的,你能从书里获得至关重要的洞悉吗?是的,可以。
《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造最好的作品,如何为它争得发展空间,也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域,不光局限于市场营销领域。
无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期,还是协调团队解决棘手的问题,无论你做的是什么样的生意,《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花,让你的事业蒸蒸日上。