2005年,美国《财富》杂志曾经采访一些大公司的CEO,问他们得到过的最佳建议是什么。
时任宝洁公司CEO的雷富礼说,自己得到的最佳建议,是他的上司在他1982年想要离开宝洁时给他的。雷富礼打算离开的原因是他受不了那里的官僚气息。他的上司对他说:“你在逃避,你没有勇气留下来改变现实。换了下一份工作,你还会逃避。”
时任eBay公司CEO的梅格·惠特曼一共得到五条最佳建议,其中三条分别来自她的爸爸、妈妈和丈夫,另外两条来自她的上司。我只说来自上司的两条。
第一条:她刚从哈佛商学院毕业后不久,在宝洁公司工作,公司给她的任务是研究某种洗发水的瓶子开口多大才合适。她的顶头上司对她说:“无论你承担了什么工作,你都应该努力做到最好,即使你觉得这份工作很无聊。”
第二条:是两年以后,她在贝恩管理顾问公司。她的老板对她说:“不要处处贪功,如果你周围的人好事多多,好事也终会降临到你头上。”
时任杨·罗必凯品牌集团CEO的安·傅吉得到的最佳建议也是来自上司。她从哈佛商学院毕业后,在通用磨坊公司工作。她和梅格·惠特曼相似,也有着远大的雄心,然后从上司那里得到了要脚踏实地的建议,而且铭记在心。她的上司说:“别想得太远。集中精力做好眼下的工作。”
你发现这些建议的共同点了吗?他们得到的建议都是——承担责任。对想要离开宝洁的雷富礼来说,是要勇敢承担解决难题的责任;对刚刚从商学院毕业的惠特曼和傅吉来说,是要承担做好“小事”的责任;对在贝恩工作的惠特曼来说,是把注意力专注在责任而非功劳上。
那么,我对你的“最佳建议”是什么?我想说两条。
第一条建议:像雷富礼、惠特曼他们一样,找到一个能够对你提出好建议的上司。
不过,好上司可遇不可求,即使你努力去做,也不一定能做到。而且,如果你是一把手的话,你没有上司。那么,你应该从其他地方去发现好的建议:一个诤友、一个顾问,或者一本好书(也许就是这本书)。相信我,任何人都需要好的建议。
第二条建议:承担责任。把责任放在第一位,而非职位、权力、功劳、金钱。
这条建议适用于每一个人,不管你的职位高低,而且它是很现实的建议,只要你去做,就一定能做到。
承担责任,也就是德鲁克对管理者要做到卓有成效的一个建议,问:“我能贡献什么?”不是我想要贡献什么,不是我的职责说明是什么,而是我应该贡献什么,我需要贡献什么。
承担责任,这是领导力的起点。
本文摘自《领导力十律》
《领导力十律》这本书的主要论点可以用一句话来概括:领导力的关键不在于你“是什么”,不在于你“有什么”,而在于你“做什么”。
不管你是总经理或者CEO,还是学校校长、医院院长,或者局长、市长,这只说明你有所谓的“领导职位”,并不说明你有领导力。
你有MBA文凭?你有很高的智商?你有很高的情商?你有正直、诚实、勇敢、公正这些品质?有这些当然是好事,但是也不说明你有领导力。
卓有成效的领导者的共同点,不是他们“是什么”,不是他们“有什么”,而是他们“做什么”。他们做这十件事情,是为“领导力十律”:承担责任;解决难题;密切联系群众;讲故事;当老师;从失败中学习;反思;深思;认识自己;成为自己。
如果你做这十件事情,你就是在发挥领导力;如果你持之以恒地做这十件事情,你就是在修炼领导力;如果你能够得心应手地做这十件事情,你就成了卓有成效的领导者。