精英之道:1年收入3亿的火鸡太太柴田和子
在日本,想必柴田和子这个名字几乎无人不知、无人不晓。
她在1978年首次登上“日本第一”的宝座;
她在接下来的14年里蝉联销售冠军;
她被誉为1年收入3亿的火鸡太太;
她是日本最成功的首先推销员之一。
你一定和我一样好奇,她是如何将寿险做到无人能敌的至高境界的呢?她的销售秘笈到底有多强大呢?
销售秘笈1:正确的推销心态
没错,这里再次用到了前面我们说过的心理学。你们看,但凡成功的保险大师,其心理学一定是过关的。柴田和子认为:能够以平和的心态选择最正确的推销方法最重要。在1983年,她曾做过一个著名的“检定人寿保险士”的演讲。当时,她的心情别提有多紧张了。后来,她曾这样回忆道:“由于我是在佐贺县和青森县的人寿保险协会所举办的演初次演讲,心情还是有些紧张。为了保证演讲时有足够内容,我根据自己的经验和原来的知识编制了演讲大纲。为了准确地把握时间,我就根据自己所列的内容,用码表计时,反复试讲。经过无数次的反复练习,我终于能够准确地掌握结束时间,并且能够熟记演讲内容。”紧张归紧张,但在紧要关头,柴田和子还是静下心来思考演讲的事,这是每个推销员都缺乏且应该学习的精神。
销售秘笈2:聪明地作弊
很多保险人并不提倡“虚假销售”,但事实上如果是聪明地作弊,那么二者的性质就是完全不同的,用柴田和子的话来说就是:“当遇上客户质疑‘保险赶不上通货膨胀’的时候,就应该这样反驳——这点我没有意见,但若一味地指责保险价值降低要保险公司负责,这不是很奇怪吗?不随着通货膨胀来调增保险额是您自己的错误,这可不关我的事!”
这样的见地不但不会得罪客户,反而会令客户觉得耳目一新,所以,柴田和子主张用所学知识与事实理论依据巧妙地作弊。
销售秘笈3:想要房子就以房子为目标
接下来,也是最重要的一点就是保险人的目标问题。
大家不妨问问自己:
近期,我的目标是什么?
未来,我做保险这一行的最终目标是什么?
对于这一点,柴田和子的回答干脆利落:“说实话,我加入保险这一行还有一个秘密,那就是我渴望拥有自己的房子。而保险推销,我想像它也许是上天给我的一个机会,如果我好好地利用它,也许就会实现自己拥有一套新房的梦想。”
人们说,爱情是盲目的,柴田和子也曾在爱情里盲目过、挣扎过。她也曾只要结了婚,再苦的日子都可以承受,可是现实让她明白:“我们并没有想到结婚以后的事情。其实,结婚是一件很现实的事情,仅仅凭着爱情是不能维持生计的。”在她看来,唯有目标才可以改变她窘迫的现状,成为她努力奋斗的不竭动力。
本文摘自《下一个保险精英就是你》
同样是初入保险行业的菜鸟,为什么有些人能创造千万价值,客户满天下,而有些人却只能垂头丧气,毫无收获?同样是从事保险销售的人,为什么有些人能三级跳,一跃成为部门主管,而有些人经过三年五载仍在原地踏步走?
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