我们需要重新想起好时这样在大萧条期间采取非常规举措的企业家精神,不光能够创造深受市场欢迎的产品,还应创造为员工、为社区乃至为整个经济复苏作出贡献的信心产品,我想这是“好时基因”的深层次含义。
——摘自2009年5月蒋锡培的博客文章
背景分析
蒋锡培曾经写过一篇探讨美国企业家、好时巧克力(HERSHEY?S)的创始人米尔顿R26;好时(Milton Hershey)先生的文章,以此探讨企业家精神。
米尔顿R26;好时先生是美国20世纪的伟大企业家。只上过4年学的他,15岁就到兰开斯特的一家糖果店当学徒,19岁得到姨妈的帮助在费城开始了自己的糖果生意。1897年,米尔顿R26;好时先生将焦糖生意以100万美元卖出,只保留制作巧克力的技术和牌照,他认为巧克力有更光明的前途。随后他在宾夕法尼亚州的德里镇(Derry Town)买下了一个农场,并且在那建立起了他自己的巧克力工厂。如今,好时巧克力的规模和产量,为世界同业之冠,出品项目70多种,年产量10亿磅以上,供应着1/3的美国市场。
米尔顿R26;好时先生因看到巧克力市场的庞大和实现巧克力的现代化规模制造而赢得“巧克力制造业的亨利R26;福特”之称,但是米尔顿R26;好时先生真正为人所称道的远见卓识是在美国大萧条时期发起的“大建设运动”。20世纪30年代,美国陷入经济不景气状态下长达10年。经济萎缩,失业人多,好时巧克力只得降低生产量,但他不肯坐视自己的工人失业,他发起“大建设运动”来留住所有员工,将多年的积蓄用来建设社区应有的医院、交际和文娱场所、教堂、体育馆、剧场、博物馆,扩建学校和招徕游客的旅馆,使本地继续维持繁荣。这造就了一个包括好时酒店和好时剧院在内的非同一般的企业集团,并且为一种极具活力的企业文化奠定了基础。如今当地已经成为企业与城镇和谐共生的地方,德里镇被世人习惯地称为好时镇。这个一切关乎巧克力的小镇,常年以“世界上最甜蜜的地方”闻名。
在2009年金融危机最为严重的时候,蒋锡培写出这篇文章颇有深意。当时,有人把当前全球性金融危机影响下的经济衰退比做20世纪30年代的经济大萧条,在这个冬天里,企业紧缩企业预算和岗位,调低员工薪酬水平,把每一元钱当做口袋里的最后一元钱花。蒋锡培认为,这也许是这个冬天里的很多企业做出的最直接、最本能的反应,但是这种“寒号鸟式”的反应非但无助于增强信心,反而助长了经济恐慌情绪的蔓延。因而,蒋锡培向企业界呼吁,学习好时巧克力与德里镇和谐共生的发展经验,为中国企业植入“好时基因”,危难之时更应为社会、政府排忧解难。
行动指南
和谐共生才是长赢之道。
本文摘自《蒋锡培管理日志》
蒋锡培,远东控股集团有限公司党委书记、董事局主席,中国企业联合会、中国企业家协会副会长,2008CCTV中国经济十大年度人物。
1990年,蒋锡培带领28位亲朋好友创立远东,如今他带领下的远东控股集团已成为中国电缆业杰出的行业领袖、中国500强企业。他凭借自己的智慧、胆识和勤勉架构了引人注目的“远东模式”。他首次以民营企业家的身份成为党的十六大代表,而被誉为红色企业家,成为改革开放30年里的一个重要的标志性人物。
本书通过日志形式,从多个角度来梳理和总结蒋锡培管理思想和远东经营模式,描述蒋锡培对企业精神、企业文化、企业战略、管理之道及企业社会责任等方面的独特经验和智慧。相信本书对众多读者、创业人士和企业管理人士都是一种难得的经验和借鉴。