一个人赢得尊重不仅在于他拥有多少,更在于他用拥有的东西去做什么。企业和企业家都是社会的公民,一个公民拥有一份权利,同时也有了一份责任。美国的公益精英(比尔R26;盖茨)已经有了惠及世界的眼光,我想每一位拥有成就感的中国企业家或者企业,目标一定不仅仅是拥有财富,更有拥有财富惠及社会的理想。
——摘自《活力远东》
背景分析
曾经有一位年轻的企业家向管理大师彼得R26;德鲁克请教:“我如何才能成功?”德鲁克回答说:“如果你不改变你提问的方式,那么你注定不会成功。”年轻的企业家问:“我该如何提问呢?”德鲁克说:“只有你先问‘我该如何贡献?’你才能获得成功。”
这一问一答深刻地揭示出了企业家如何获得社会的尊重。蒋锡培的父母常对他说,做人做事要厚道,厚道人不会吃大亏。父母所说的“厚道”与彼得R26;德鲁克说的“贡献”是一回事。利润是贡献的副产品,只有给了客户他们想要的东西,客户才能给你回报;只有给了员工成长的平台和空间,员工才会发挥最大的人力资本效率。
蒋锡培从小耳濡目染,他也像自己的父母一样愿意用自己的力量去帮助更多的人。早在刚开始创业的时候,公司的28位员工里就有两名身障人,其中一个是父母要求安排的,另外一个是同学的弟弟。当时他们的想法都很朴实,就是想找一份工作,能有一碗饭吃。而蒋锡培从此跟身障人士结下了不解之缘,之后,远东一直坚持把合适的岗位尽量留给身障人,成为中国安置身障人最多的民营企业,蒋锡培也因此成为2008年CCTV中国经济年度人物之一。
然而,对身障人士的管理并不容易,除了要对他们进行岗前的基本操作技术培训外,还要进行文化培训,而在日常管理中,也还会出现很多正常人无法想象的问题。一次,一名身障员工在岗位上睡觉,产品做坏了,可是公司对他进行罚款处理,他却很不服气,几次找到蒋锡培又哭又闹。面对这种情况,蒋锡培总是耐心地沟通,反复讲道理,付出比常人更多的心血和汗水,蒋锡培把这种管理称为爱的管理,帮他们赢得自尊和尊重。
行动指南
创造财富让人尊重,拥有财富也让人尊重,用好财富更让人尊重。
本文摘自《蒋锡培管理日志》
蒋锡培,远东控股集团有限公司党委书记、董事局主席,中国企业联合会、中国企业家协会副会长,2008CCTV中国经济十大年度人物。
1990年,蒋锡培带领28位亲朋好友创立远东,如今他带领下的远东控股集团已成为中国电缆业杰出的行业领袖、中国500强企业。他凭借自己的智慧、胆识和勤勉架构了引人注目的“远东模式”。他首次以民营企业家的身份成为党的十六大代表,而被誉为红色企业家,成为改革开放30年里的一个重要的标志性人物。
本书通过日志形式,从多个角度来梳理和总结蒋锡培管理思想和远东经营模式,描述蒋锡培对企业精神、企业文化、企业战略、管理之道及企业社会责任等方面的独特经验和智慧。相信本书对众多读者、创业人士和企业管理人士都是一种难得的经验和借鉴。